التسويق الخارجي (Outbound Marketing): يُسمى أيضاً "التسويق الصادر"، وهو التسويق الذي يعتمد أساساً على وسائل الإعلان التقليدية ووسائل الإعلام العامة والتواصل الشخصي للوصول للشريحة المستهدفة، ويعد أقل فاعلية وأصعب من وسائل التسويق الحديثة.
تختلف أساليب التسويق الخارجي فإما تكون واسعة النطاق كالإعلان عن طريق التلفاز، أو ضيقة النطاق كالاجتماعات الشخصية وجهاً لوجه، أو باستخدام أساليب شخصية تستهدف الأشخاص بشكل غير مباشر مثل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية، ويتحدد حجم الشريحة المستهدفة من خلال تحديد الأسلوب المتبع.
ظهرت فعالية التسويق الخارجي في التسويق بين الشركات، وذلك لأن الشركات تفضل قنوات الاتصال الشخصية التي يتم إنشاؤها عن طريق الاجتماعات، والتواصل ضمن الفعاليات التجارية والمعارض الصناعية، كما أن هذا النوع من التسويق يؤثر بشكل أكبر على المستهلك كلما زاد عمره، بسبب اعتياد المستهلكين الأكبر سناً على وسائل التسويق الخارجي التي تتميز بالبساطة لمعرفة المنتج كإعلانات التلفاز والراديو والصحف، كما أن التسويق عبر التقنيات الحديثة مثل "التسويق الإلكتروني" يعتبر معقداً بالنسبة للشريحة الكبيرة بالسن.
مفاهيم ذات صلة:
اقرأ أيضاً: