إدارة المستودعات

ما هي إدارة المستودعات؟

إدارة المستودعات (Warehouse Management): وهي الإدارة التي تهتم بإدارة مستودعات التخزين وعملية التخزين بطريقة فعالة لتقليل التكاليف وزيادة مستوى خدمة العملاء.

أهمية إدارة المستودعات

تتجلى أهمية إدارة المستودعات في العديد من الجوانب، ومن أهمها:

• تلبية حاجة العملاء الراغبين في التخزين في الوقت المناسب؛
• وضع العناصر المخزنة بطريقة تمكن الوصول إليها بسهولة؛
• تقلل الجهد البدني وتكلفة نقل البضائع ضمن المستودع؛
• تقليل تكاليف رأس المال بما يتعلق بتخزين المواد من خلال تنظيمها، واستغلال المساحة المتوفرة بأنسب طريقة؛
• خفض تكلفة التشغيل والتي تتضمن تخطيط المستودع ونظام موقع العناصر وانتقاء المخزون؛

أهداف قسم إدارة المستودعات

يهدف قسم إدارة المستودعات في الشركات إلى تحقيق نقاط عدة، من أبرزها:

• ضمان إمكانية الوصول إلى جميع أنواع المواد متى احتاجتها إدارة الإنتاج، ما يضمن عدم توقف الإنتاج أو إبطائه بسبب نقص الموارد.
• تتبع البضائع بهدف تقليل احتمالية الهدر والخسارة.
• ضمان التنظيم الأمثل للقوى العاملة.
• الحفاظ على مخزون كاف من المواد، بحيث تكون متاحة بسهولة لجميع مراحل الإنتاج.
• الحفاظ على الإجراءات الأمنية اللازمة للحفاظ على سلامة البضاعة.
• التخلص من نفقات التخزين غير الضرورية من خلال تأمين التخزين الفعال وفقاً للاحتياجات المحددة سابقاً.
• تحديد حجم مبيعات المنتج، وفهم الحالة الحالية بالإضافة إلى وضع افتراضات مستقبلية من التحليل بهدف تحسين مبيعات المنتجات.

أساسيات إدارة المستودعات

يساعد فهم مبادئ وأساسيات إدارة المستودعات على تركيز الجهود لتحسين طريقة عمل المستودع، وتشمل هذه الأساسيات ما يلي:

• معرفة الهدف الخاص بالعمل: ينبغي تحديد الهدف من عملية المستودع؛ على سبيل المثال، هل لدى العملاء متطلبات تسليم محددة؟، أو هل يحتاج المخزون إلى تخزين متخصص؟. إذ تسعى جميع عمليات المستودعات إلى استخدام مساحة المستودعات والعمالة والمعدات بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
• العمل على تحقيق التحكم الشامل: تتضمن إدارة المستودعات تنسيق العمليات المعقدة التي تتضمن العديد من الأجزاء المتحركة: الأشخاص والمعدات والأوامر والمخزون. وينبغي تتبع كل عملية من أجل ضمان عملها بسلاسة وحل المشكلات التي تحدث.
• التمتع بالمرونة: يجب أن يكون مديرو المستودعات قادرين على تغيير الخطط بسرعة، سواء كان ذلك بسبب وصول المواد تالفة أو بسبب سوء الأحوال الجوية الذي قد يؤخر وصول الشحنات. بالإضافة إلى امتلاك القدرة على ضبط تدفقات العمل لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة، سواء كان ذلك يتضمن إعادة ترتيب مساحة المستودع أو إعادة تصور عمليات الاستلام والتسليم.
• التركيز على العملاء: من خلال العمل على التسليم في الوقت المحدد، مع المنتج الصحيح، لتحقيق رضا العملاء.
• صنع القرار القائم على البيانات: تساعد أنظمة إدارة المستودعات الإلكترونية في تحديد وتحليل المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

مهام إدارة المستودعات

تتلخص أهم مسؤوليات ومهام إدارة المستودعات في:

• تحديد خصائص العناصر: حيث يتم قبل إدخال العناصر للمستودع تحديد الكمية والخصائص الخاصة بكل عنصر؛
• فرز العناصر: بعد عملية تحديد الخصائص يتم إرسال العناصر إلى مكان الفرز؛
• حفظ العناصر: بعد الفرز يتم وضع العناصر في أماكنها المخصصة؛
• تنظيم منطقة المناولة: وهي المكان الذي يتم في تسليم العناصر بموجب أمر من مدير المستودع، حيث يتم فحصها وتسليمها.

مفاهيم ذات صلة:

• إدارة الموارد
• إدارة الأنشطة
• إدارة القدرات