فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

التعامل مع مختلف الثقافات في بيئة العمل
2 دقيقة

كيف تتناقش مع أفراد من ثقافات أخرى؟

هل تتناول المشاكل مع زملائك، وشركائك، وزبائنك بطريقة مباشرة؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت غالباً من الثقافات التي تنتمي إلى…

آثار الإحباط
3 دقيقة

لا تدع الإحباط يجبرك على التفوّه بالأشياء الخاطئة

لنفترض أن أحد زملائك الذين واجهتك مصاعب معهم سابقاً يرميك بتعليق مزعج خلال أحد الاجتماعات. ربما كان التعليق ينطوي ضمنياً…

3 دقائق

فهم المكونات الأربعة للتأثير

صادفنا جميعاً أشخاصاً قليلي الكلام، لكن كلماتهم ذات تأثير كبير، ويعرفون كيفية استغلال الصمت ليهيمنوا على المحادثة. لذا، ينطوي امتلاك…

ما هي صفات المفاوض الماهر؟
4 دقائق

المفاوض الماهر قادر على التجاوب مع كل لحظة في المفاوضات

ليس بإمكانك رسم خطة محددة لكيفية سير المفاوضات. بدلاً من ذلك، أنت بحاجة إلى استراتيجية من الخيارات التي تتيح لك…

معيقات النقاش البناء
4 دقائق

العدو الخفي للنقاشات والمحادثات البناءة

عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع معيقات النقاش البناء والمشكلات المعقدة عموماً، فإن دربنا معروف ومحدد مسبقاً. هذا لأننا مفطورون على…

إلقاء عرض تقديمي
15 دقيقة

كيف تلقي عرضاً تقديمياً مثيراً للإعجاب؟

التقيت وزملائي، أثناء رحلة إلى نيروبي في كينيا منذ ما يزيد على عام، بصبي من شعب الماساي يدعى ريتشارد توريري،…