فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

التعبير عن التفضيلات الشخصية
13 دقيقة

لا تبخل برأيك على الآخرين عندما يطلبونه منك

ملخص: قد يطلب زميلك أن تعطيه رأيك بشأن قرار مشترك، أو قد يحب صديقك بكل بساطة أن يعرف نوع موسيقاك…

عقلية التفكير في الخيارات
4 دقائق

الأسلوب الصحيح للرد على عبارة “اقبل العرض كما هو أو ارفضه”

ملخص: يقدم الكثير من المفاوضين عروضهم النهائية لكي يقدم الطرف الآخر تنازلات، وغالباً ما ينجحون في ذلك. إذاً، ما الذي…

زميلك الذي سُرّح من العمل
4 دقائق

الطريقة الصحيحة لمواساة زميلك الذي سُرح من العمل

ملخص: من الطبيعي أن تشعر بعدم الارتياح إذا كنت ممن احتفظوا بوظائفهم بينما فقد زملاؤك وظائفهم. فأنت تريد أن تقدم…

ممارسة الامتنان
2 دقائق

كيف تعبر عن امتنانك للآخرين برقي وأناقة؟

يتحدث الناس كثيراً عن الدراسات التي تظهر أن ممارسة الامتنان للأشياء الجيدة في الحياة يمكن أن تحسن السعادة والرفاهة، وعادة…

تأطير الحوار
22 دقيقة

هل يعاني فريقك من مشكلة “الفيل في الغرفة”؟ إليك الحل

ملخص: عندما يشعر فريقك بأن الأمور لا تسير على ما يرام فقد يكون السبب وجود قضايا من الصعب مناقشتها مثل…

الحفاظ على صحة موظفيك النفسية
7 دقائق

كيف تتصرف عندما يصارحك أحد موظفيك بمشكلته النفسية؟

ملخص: ما الذي عليك فعله من أجل الحفاظ على صحة موظفيك النفسية إذا وجدت أن موظفك يواجه تحديات مرتبطة بالصحة…

المحتوى محمي