فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

عقلية التفكير في الخيارات
4 دقائق

الأسلوب الصحيح للرد على عبارة “اقبل العرض كما هو أو ارفضه”

ملخص: يقدم الكثير من المفاوضين عروضهم النهائية لكي يقدم الطرف الآخر تنازلات، وغالباً ما ينجحون في ذلك. إذاً، ما الذي…

زميلك الذي سُرّح من العمل
4 دقائق

الطريقة الصحيحة لمواساة زميلك الذي سُرح من العمل

ملخص: من الطبيعي أن تشعر بعدم الارتياح إذا كنت ممن احتفظوا بوظائفهم بينما فقد زملاؤك وظائفهم. فأنت تريد أن تقدم…

ممارسة الامتنان
2 دقائق

كيف تعبر عن امتنانك للآخرين برقي وأناقة؟

يتحدث الناس كثيراً عن الدراسات التي تظهر أن ممارسة الامتنان للأشياء الجيدة في الحياة يمكن أن تحسن السعادة والرفاهة، وعادة…

تأطير الحوار
8 دقائق

هل يعاني فريقك من مشكلة “الفيل في الغرفة”؟ إليك الحل

ملخص: عندما يشعر فريقك بأن الأمور لا تسير على ما يرام فقد يكون السبب وجود قضايا من الصعب مناقشتها مثل…

الحفاظ على صحة موظفيك النفسية
7 دقائق

كيف تتصرف عندما يصارحك أحد موظفيك بمشكلته النفسية؟

ملخص: ما الذي عليك فعله من أجل الحفاظ على صحة موظفيك النفسية إذا وجدت أن موظفك يواجه تحديات مرتبطة بالصحة…

ممارسة الكذب
3 دقائق

بحث: الكذب خصلة مُعدية عند التفاوض مع المورّدين

ملخص: يعتبر الخداع أو عدم تحري الصدق التام من الأمور الشائعة في المفاوضات. وقد أثبتت تجربتان أنه قد يكون أمراً…

المحتوى محمي