كان التعاطف يعتبر في يوم من الأيام شعوراً رقيقاً ومرهفاً للغاية لا يتناسب مع عالم العمل، ولكن عقوداً من الأبحاث…
يشعر العديد من الموظفين بالقلق والإرهاق والإحباط؛ إذ أصبحت الأخبار والتقارير الإعلامية تركز بدرجة كبيرة على موضوع الاستعاضة عن الموظفين…
عندما يُطرح موضوع التحلّي بصفة المستمع الفعّال، يتحدث علماء النفس عادة عن أهمية تبنّي وجهات نظر الآخرين، بمعنى أن نضع…
لا يجد أي شخص يرغب في مواكبة مستجدات الذكاء العاطفي صعوبة كبيرة في ذلك، إذ إن هذا المفهوم حديث نسبياً،…
فنّ إدارة التوقعات من أهم المهارات التي يمكن أن يطورها مدير المشاريع، فعندما يُحسن إدارة التوقعات يزيد قدرة فريق العمل…
هل سبق لك أن تفاعلت مع موقف في العمل بطريقة شعرت بأنها غير لائقة؟ أو هل أرسلت رسالة إلكترونية في…
المحتوى محمي