يتخذ موظفو المبيعات قرارات يومية تتعلق باختيار العملاء الحاليين أو المرتقبين الذين سوف يجتمعون بهم، والمنتجات أو الخدمات التي سوف…
ملخص: يُلحق كثيرو التذمر في مكان العمل الأذى بأنفسهم وبالأشخاص من حولهم على حد سواء. فالتذمر عادة تتشكل في مرحلة الطفولة،…
ملخص: تحتاج الشركات إلى إيجاد طرق لتحسين قدرة موظفيها على التكيف عندما لا تسير الأمور على ما يرام. يشير الذكاء…
تحتم إدارة الأزمات أو القيادة في أوقات الأزمات علينا التعامل مع سلسلة متواصلة من الخيارات والمفاضلات والتنازلات، ما يعني أن…
يمكن أن يبدو القلق وكأنه سرب من الذباب الذي يطن داخل رأسك. فالأفكار التي تطاردك تسبب لك القلق، ومن أمثلة…
ملخص: بعد عام من انتشار الجائحة التي قلبت طرق عملنا وحياتنا رأساً على عقب، يواجه كثير من الموظفين تحديات تتعدى…
المحتوى محمي