اهتم علماء النفس منذ أمد بعيد بدراسة دوافع السلوك البشري، واستفاضوا في ذلك مع تطوّر وسائل البحث العلمي والتكنولوجيا المتاحة،…
فرضت الوتيرة المتسارعة لعالمنا الرقمي على شركات المبيعات تخصيص كميات كبيرة من الموارد وبذل جهود أكبر في المبادرات الاستراتيجية، سواء…
لنبدأ بقصة بسيطة لكنها عميقة؛ قصة تجسد مفهوم إسعاد العملاء. في أحد منتجعات ريتز كارلتون، لاحظ أحد العاملين عائلةً تبحث…
إن الحصة السوقية من أهم مؤشرات الأداء الرئيسة التي يركز عليها المدراء التنفيذيون بالإدارة العليا، وذلك لسبب وجيه؛ إذ لطالما…
لقد تغيّرت فكرتنا عن صناع المحتوى الرقمي أو المؤثرين، التي غرسها في عقولنا مَن حققوا الشهرة بمحتوى ترفيهي غير جاد…
منذ أن سلطت مجلة ذي إيكونومست (The Economist)، الضوء في عام 2005 على أهمية نقاط الولاء وحجم انتشارها المذهل، ولا…
المحتوى محمي