ملخص: لطالما كان الجيل زد (جيل ما بعد الألفية) يتجنب وسائل التواصل الاجتماعي التقليدية ويلجأ إلى "المخيمات الرقمية" (digital campfires)،…
ملخص: لا شيء يساعد في تعزيز نمو الشركة الجديدة بشكل فاعل أكثر من الجهد الرامي للحصول على إحالات "الريفيرال" (Referral) من…
ملخص: زعزعت جائحة "كوفيد-19" الأدلة الإرشادية لخبراء التسويق، من خلال تحدي القواعد الحالية حول العلاقات مع العملاء وبناء العلامات التجارية. وبعد…
ملخص: يفرط العديد من الشركات في الاعتماد على البيانات الضخمة والتحليلات المحوسبة بحثاً عن رؤى استراتيجية. ولكن بدلاً من ذلك…
ملخص: تُظهر البيانات أن الحفاظ على العلاقات مع العملاء كان تحدياً كبيراً بالنسبة للشركات متوسطة الحجم في عام 2020، وعمليات…
ملخص: ازدادت أهمية البيع عبر المكالمات الواردة إلى مراكز الاتصالات، وبات يشكل هذا النوع من البيع مصدراً أساسياً لإيرادات الشركات،…
المحتوى محمي