3 دقائق لطالما كانت هناك نقاشات بين الممارسين والخبراء حول معايير القياس الأفضل لتقييم أداء المؤسسة التي تقدم الخدمات. هل الحل السحري…
5 دقائق ألا يبدو هذا مألوفاً؟ أنت تسوّق منتجاً جديداً أو خدمة، ولنفترض أنه يتضمن زيادة في الحجم بنسبة 20% أو زيادة…
26 دقيقةإليك هذا المقال الذي يتحدث عن وضوح العمليات للزبائن تحديداً. كان بنك "باركليز" (Barclays Bank) أوّل بنك يركّب صرّافاً آلياً…
5 دقائق إنّ مفتاح أي علاقة ناجحة هو التواصل الفعال. وفي عالم الأعمال، هذا يعني محاولة فهم ما يقوله المستهلكون والعملاء والاستجابة…
5 دقائق تعرف الشركات الناجحة زبائنها المستهدفين بالضبط، حيث تسعى لتلبية احتياجات الزبائن المحددة والاستراتيجية. وتركّز بذلك على الزبائن الأكثر أهمية للشركة،…
3 دقائق من الصعب مقاومة إغراء مجاني. ويتمثل أحد الأسباب الرئيسية للارتفاع العالمي لاعتماد المستخدمين للإنترنت في صعود نموذج عمل مجاني (freemium)…
المحتوى محمي
