13 دقيقةأجرت هارفارد بزنس ريفيو مقابلة صوتية (بودكاست) مع هورست شولتز، الرئيس التنفيذي لمجموعة فنادق كابيلا (Capella Hotel Group)، ومؤلف كتاب…
11 دقيقةملاحظة: نشر المقال لأول مرة في مجلة هارفارد بزنس ريفيو عام 2016. أجرت هارفارد بزنس ريفيو مقابلة صوتية (بودكاست) مع…
5 دقائق ستتعرف في هذا المقال على كيفية بناء علاقة وثيقة مع زبائنك عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي. بناء علاقة وثيقة مع…
5 دقائق إليك هذا المقال الذي يتحدث عن كيف يجب التواصل مع الزبائن القلقين؟ عندما يشعر الناس بالقلق، فمن الطبيعة البشرية أن…
4 دقيقةفي عام 1990، فتح قانون الأميركيين من ذوي الاحتياجات الخاصة عالماً جديداً لملايين الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال…
18 دقيقةأجرت هارفارد بزنس ريفيو مقابلة صوتية (بودكاست) مع بولين براون، الرئيسة السابقة لأعمال شركة "إل في إم إتش" (LVMH) ومؤلفة…
المحتوى محمي
