ملخص: تعتمد قوة أي مؤسسة على موظفيها، وقد توصلت الأبحاث إلى علاقة إيجابية قوية بين رفاهة الموظفين وأداء الشركة؛ عندما…
إذا سألت موظفيك: "كيف نقدم قيمة أكبر لعملائنا؟" فهل ستحصل على إجابة واضحة ومباشرة؟ هل من المحتمل أن يتفق 3…
مع تحوّل المؤسسات إلى بيئات متعددة الثقافات، تزداد ضرورة تنمية الكفاءة الثقافية داخل مكان العمل، ما يؤثر بطريقة مباشرة على…
ملخص: لتحقيق الأمان النفسي، يسعى القادة إلى تحقيق التوازن بين سماع الآراء جميعها وتقديرها، والاعتراف بالفشل والتعلم منه، وتقديم الملاحظات…
ملخص: على الرغم من سعي العديد من القادة لتشجيع فِرقهم على أداء أعمال هادفة وتحفيزهم، يشعر موظفوهم عادة بالانفصال عن غاية…
ملخص: من خلال تجربتي، يغطي معظم نماذج الأعمال الجوانب الأساسية بصورة جيدة؛ إذ تركز هذه النماذج على كيفية تقديم الشركة خدمات…