تقييم الأداء

تقييم الأداء

5 دقائق

فوائد التقدير المباشر بين زملاء العمل

في كتابي "ميزة السعادة" (The Happiness Advantage)، وصفت تجربتي مع قائد إحدى الشركات المدرجة على قائمة "فورتشن 100"، حينما قال…

الرد على تقييمات العملاء
3 دقائق

5 مبادئ للرد على تقييمات العملاء

يُعد فهم كيفية الرد على تقييمات العملاء والاستجابة للتقييمات المقدمة عبر الإنترنت ضرورياً للشركات في جميع القطاعات. في الواقع، يقرأ…

5 دقائق

كيف يؤثر العمر والنوع على تطوير الذات؟

لماذا يبالغ البعض في إبداء الأسلوب الدفاعي عند تلقي تعليقات نقدية بينما يتلقاها آخرون بصدر رحب؟ للإجابة عن هذا السؤال،…

5 دقائق

النقد الذي يوجهه لك أحد مرؤوسيك يجعلك أكثر إبداعاً

أجرى كل من يون جون كيم من جامعة "كامبريدج" وجونا كيم من "جامعة ولاية أوهايو" تجربة ميدانية داخل شركة كورية…

كيفية تقييم موظف جديد
6 دقائق

كيف تقدم تقييماً لعمل شخص لم يعتد على تلقي التقييم؟

خلال مسيرتي المهنية في مجال الاستشارات المؤسسية، التقيت عدداً من القادة الذين لم يتلقوا ملاحظات منذ سنوات، أو ربما منذ…

تقييم زميل العمل
13 دقيقة

دراسة حالة: هل تمنح زميلك علامة التقييم التي يستحق، أم التي يريد؟

تعرض دراسات الحالة حول تقييم زميل العمل التي تصيغها هارفارد بزنس ريفيو على هيئة قصص خيالية لمشاكل يواجهها القادة في…

المحتوى محمي