فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

الإجابة عن الأسئلة الصعبة
6 دقائق

كيف تجيب عن سؤال غير قابل للإجابة؟

مؤخراً، راقبت أحد عملائي في اجتماع افتراضي لمجلس المدينة، حيث انهالت عليه الأسئلة كالقنابل. إذ كان قد عمل مع فريقه…

5 دقائق

“إذا شعرتم أن هناك خطباً ما، أنتم بحاجة إلى المجاهرة بذلك”

شاع خلال العقد الماضي نوع من التدريب يسمّى "تدخل الشهود"، وأصبح مقاربة سائدة في الكليات التي تحاول التقليل من أعداد…

3 دقائق

العلم الذي يقف وراء تواصل القادة الناجحين مع فرقهم

تُظهر الأبحاث المتعلقة بموضوع التواصل الفعال مع الفريق أنه في المجموعات التي لا قائد لها، يبرز القادة عبر مزامنتهم موجات دماغهم…

9 دقائق

كيف تتحدث مع فريقك عندما يكون المستقبل غير واضح المعالم؟

مع تطور جائحة فيروس كورونا واستمرار الزعزعة التي أحدثتها في الأعمال التقليدية، أصبح المدراء يصارعون المجهول. فأنت لا تعلم متى…

اختيار الكلمات المناسبة خلال الأزمات
5 دقائق

ما أهمية اختيار الكلمات المناسبة في الأزمات؟

عندما أعلن حاكم مدينة نيويورك أندرو كومو عن ضرورة بقاء جميع الموظفين غير الأساسيين في منازلهم من أجل إبطاء انتشار…

الاستفادة من الحوار مع الآخرين
5 دقائق

كيف تحول الحوار مع الآخرين إلى حوار مثمر؟

أعمل مدرباً للتزلج في عطلات نهاية الأسبوع كعمل إضافي في فصل الشتاء على جبل عشقت فيه سباقات التزلج منذ الصغر،…

المحتوى محمي