الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي

3 دقيقة

تزايد السلطة التي بين يديك يقلل من قدرتك على التعاطف مع الآخرين

عملت خلال العام الماضي مع أحد المدراء التنفيذيين، ولنفترض أن اسمه هو سامر. تلقّى سامر ملاحظات من المدراء المشرفين على…

4 دقيقة

كيف تعمل مع أشخاص لا يجيدون العمل مع الآخرين

منذ ظهور مفهوم "الذكاء العاطفي" لأول مرة في الأوساط الأكاديمية قبل 25 عاماً، أبرزت آلاف الدراسات العلمية المستقلة أهمية التعامل…

3 دقيقة

ليس بوسعك التحكم بعواطفك إذا لم تكن تدرك طبيعتها الحقيقية

في هذه الأيام ندرك جميعاً أن الذكاء العاطفي مهم في مكان العمل. ومع ذلك، هناك جانبان للعواطف يجعلان من الصعب…

3 دقائق

القياس الكمي للثقافة العاطفية لشركتك

غالباً ما ينظر المدراء إلى العواطف باعتبارها شيئاً غير مادي ليس بإمكانهم قياسه، إلا أنه بوسعك رصد العواطف من الناحية…

3 دقائق

تحليل المشاعر يمكنه القيام بما هو أكثر من منع الاحتيال ودوران الموظفين

يمكن بسهولة تحويل الخوارزميات نفسها التي يستخدمها المسوّقون الجادون عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتحديد المستهلكين والتأثير عليهم، إلى الداخل. وسواء…

3 دقائق

مخاطبة الرغبات والاحتياجات لكسب تأييد الناس

قد يصعب التدرب على التعاطف، لأنك يجب أن تخطو خارج منطقة راحتك لتفهم وجهة نظر شخص آخر، لكنه يُعد جوهرياً…

المحتوى محمي