يمثل إنشاء شبكة علاقات داخلية فعالة جانباً حيوياً للنجاح في المؤسسات المرنة وذات الهيكل الإداري المسطح. أثبت بحث موسع أن…
يتعرّف عدد من الموظفين إلى مدراء مدرائهم عند التوظيف ثم سرعان ما تنقطع الصلة بينهم. فهل يعرف مدير مديرك ما…
ملخص: يدّعي القادة عادة أنهم يقدّرون علاقات العمل الجيدة، لكن قد لا تعكس ممارسات الشركة هذا الادعاء. ومعالجة هذه المشكلة…
ملخص: نعيش اليوم في زمن يسود فيه تصورٌ بأنّ "الأكبر أفضل" في كل شيء، لذا من الطبيعي أن نرغب في…
ملخص: يمكن أن يساعد تقديم الهدايا على نحو استراتيجي ومدروس على شعور عملائك بأنهم محل اهتمام وتقدير. في هذه المقالة،…
لا أنكر أن طريقتي في التعامل مع المكالمات الهاتفية جافة جداً. فأنا لا أميل إلى الثرثرة، بل أنخرط مباشرة في…