مقالات أخلاقيات العمل

نسمع كثيراً عن قوة الشخصية وعن الأثر المفيد لبعض سمات تلك الشخصية وأيضاً عن الأثر الضار لسمات أخرى على الحياة المهنية للأفراد. على سبيل المثال، نحن نعلم أن الشعور الزائد بالمسؤولية والضمير اليقظ لدى الموظف، والمتمثل في أنه (يكدح في عمله، ويسعى لتحقيق أهداف سامية، ومنظم وجدير بالثقة)، مرتبطان بتقديم أداء وظيفي أفضل. ونعلم أيضاً…

بدأت العمل في عمر مبكر. فعندما كنت في السابعة عشر من عمري، كنت شريكاً في شركة سريعة النمو، وعندما قررت الاستعانة بصديق مقرّب من والدي، شعرت بسعادة غامرة لموافقته على الانضمام للعمل. لكنه كان مُحرَجاً منذ البداية. إذ كان هذا الرجل يعرفني منذ أن كنت رضيعاً. وكان من الصعب عليّ تقّبل فكرة أنني أصبحت مديراً له،…

عايش العديد منا علاقة سيئة مع رئيس عمله. على سبيل المثال، قيام مديرك بالصراخ في وجهك أو شتمك أمام الآخرين، أو عدم حصولك على أي تقدير لقيامك بعمل يتطلب جهداً أو ساعات إضافية، أو تعرضك للإهانة بسبب خطأ قمت به في الماضي. في أحسن الأحوال، قد تكون هذه التجارب محبطة وتقلل من الحماس. وفي أسوأ…

تمتلك كل مؤسسة أو شركة اليوم مجموعة من القيم الأساسية التي تُعد من الناحية المثالية بمثابة “تعليمات تشغيلية” للشركة. ولعل الدور المتوقع من صياغة المبادئ الأساسية والثابتة لشركتك، يتمثل في تثقيف العمال والموظفين فيها، وإلهامهم وتحفيزهم وتوجيه سلوكهم اليومي. غير أنّ ذلك الأمر من النادر حدوثه فعلاً، فغالبية بيانات القيم الأساسية في الشركات لا تلامس…

تطور مفهوم “القيم المشتركة” في السنوات الأخيرة على يد مايكل بورتر ومارك كرايمر. وهو يعني توجه الشركات إلى الاهتمام بأولويات الزبون والمجموعات السكانية التي تشتغل فيها الشركات أو تسوق منتجاتها لديها. ولا تعني مقولة “القيم المشتركة” عملاً خيرياً تقدمه الشركات ولا ينم عن إحساسها بمسؤوليتها الاجتماعية، بل “طريقة جديدة للشركات لتحقق الربح الاقتصادي”، كما قال…

بعد الخطابات الساخنة للانتخابات الرئاسية الأميركية في نوفمبر/ تشرين الثاني الماضي، عقدت “إنتربوبليك” (IPG)، الشركة الأم لشركتي، دعوتها المفتوحة الأولى للموظفين من أجل الحديث عن المسائل المتعلقة بالاحترام في مكان العمل. أرادت (IPG) تعزيز التزامها بالاحتواء. وتمت دعوة الأشخاص بشكل مجهول من القارات الخمس. أكثر ما أدهشني هو عدد الأشخاص الذين تحدثوا عن شعورهم بعدم…

هنالك قدر كبير من الشك حول ما إذا كان التدريب على مواجهة التحيز اللاواعي أداة فعالة حقاً في تحقيق أهداف التنوع على مستوى الشركة. فقد تجد من ينتقد هذه البرامج ويقول إنها لا تؤثر بشكل ملموس على الأرقام المتعلقة بمستوى التنوع في الشركة، بل ويمكن أن يعود بنتائج عكسية. وتدعم بعض الدراسات الأكاديمية هذا الرأي أيضاً….

يعرف القادة تماماً أن تلك العبارات التي تعبّر عن قيم الشركة باتت في كثير من الأحيان مجرد واجهة للتجميل والتحسين على موقع الشركة، لكنهم أقل إدراكاً للآثار الوخيمة المتعلقة بالإبقاء على قيم الشركة على هذه الحال. فهم ينظرون في ثقافة الشركة دون إدراك، ويفترضون أنّ نشر مجموعة من القيم يدفع الشركة نحو تحقيق إنجاز ما….

تخيل أنك رقيت حديثاً لمنصب نائب رئيس التطوير والأعمال في شركة بترول عالمية، وكانت مهمتك الأولى الفوز بعقد لخدمات حقل نفط في الخارج. إنه ليس بالأمر السهل، والمفاوضات صعبة، والجدول الزمني للمهمة ضيق جداً، وعندما تقدم العرض للحكومة الأجنبية، يشيرون إلى احتمالية فوز أقل مالم توظف استشارياً من اختيارهم. ماذا تفعل الآن؟ ليس هذا إلاّ…

فلنفترض أنك تُجري تقييماً لإحدى المرشحات لوظيفة ستقود من خلالها مكتباً جديداً في بلدٍ آخر. وأوراق هذه المرشحة تقول أنها، إلى حدٍ بعيدٍ، أكثر شخصٍ مؤهلٍ وجدته. فردودها على أسئلة المقابلة التي أجريتَها معها كانت مثاليةً. وهي تتمتع بمهاراتٍ اجتماعيةٍ لا غبار عليها. ومع ذلك، فأنت تشعر بأن هناك شيئاً ما ليس على ما يرام؛…