مقالات الأخلاق

تمتلك كل مؤسسة أو شركة اليوم مجموعة من القيم الأساسية التي تُعد من الناحية المثالية بمثابة “تعليمات تشغيلية” للشركة. ولعل الدور المتوقع من صياغة المبادئ الأساسية والثابتة لشركتك، يتمثل في تثقيف العمال والموظفين فيها، وإلهامهم وتحفيزهم وتوجيه سلوكهم اليومي. غير أنّ ذلك الأمر من النادر حدوثه فعلاً، فغالبية بيانات القيم الأساسية في الشركات لا تلامس…

تطور مفهوم “القيم المشتركة” في السنوات الأخيرة على يد مايكل بورتر ومارك كرايمر. وهو يعني توجه الشركات إلى الاهتمام بأولويات الزبون والمجموعات السكانية التي تشتغل فيها الشركات أو تسوق منتجاتها لديها. ولا تعني مقولة “القيم المشتركة” عملاً خيرياً تقدمه الشركات ولا ينم عن إحساسها بمسؤوليتها الاجتماعية، بل “طريقة جديدة للشركات لتحقق الربح الاقتصادي”، كما قال…

بعد الخطابات الساخنة للانتخابات الرئاسية الأميركية في نوفمبر/ تشرين الثاني الماضي، عقدت “إنتربوبليك” (IPG)، الشركة الأم لشركتي، دعوتها المفتوحة الأولى للموظفين من أجل الحديث عن المسائل المتعلقة بالاحترام في مكان العمل. أرادت (IPG) تعزيز التزامها بالاحتواء. وتمت دعوة الأشخاص بشكل مجهول من القارات الخمس. أكثر ما أدهشني هو عدد الأشخاص الذين تحدثوا عن شعورهم بعدم…

يعرف القادة تماماً أن تلك العبارات التي تعبّر عن قيم الشركة باتت في كثير من الأحيان مجرد واجهة للتجميل والتحسين على موقع الشركة، لكنهم أقل إدراكاً للآثار الوخيمة المتعلقة بالإبقاء على قيم الشركة على هذه الحال. فهم ينظرون في ثقافة الشركة دون إدراك، ويفترضون أنّ نشر مجموعة من القيم يدفع الشركة نحو تحقيق إنجاز ما….

تخيل أنك رقيت حديثاً لمنصب نائب رئيس التطوير والأعمال في شركة بترول عالمية، وكانت مهمتك الأولى الفوز بعقد لخدمات حقل نفط في الخارج. إنه ليس بالأمر السهل، والمفاوضات صعبة، والجدول الزمني للمهمة ضيق جداً، وعندما تقدم العرض للحكومة الأجنبية، يشيرون إلى احتمالية فوز أقل مالم توظف استشارياً من اختيارهم. ماذا تفعل الآن؟ ليس هذا إلاّ…

أحد المعضلات المتعلقة باتخاذ القرارات الأخلاقيّة يتمثّل في أنّ العديد من هذه القرارات التي تنطوي على جانب أخلاقي والتي تبدو واضحة أو شديدة السهولة في قاعة المحاضرات أو خلال جلسات التدريب قد يبدو حلّها بالغ الصعوبة عند التعامل معها على أرض الواقع عندما يُطلب منك اتخاذ القرار بشأنها. خذ مثلاً القرار الذي كان على سام…

تابعنا على لينكد إن لعلّك سمعت بفضيحة الحسابات الوهميّة في مؤسسة ويلز فارغو المصرفيّة حيث تعرّض الموظفون للضغط لإنشاء حسابات وإصدار بطاقات ائتمان وهميّة. ولكن هل سألت نفسك عمّا كنت ستفعله لو كنت مكان الموظّف الذي يتعرّض لمثل هذا النوع من الضغوطات؟ كيف ستتعامل مع موقف ينطوي على بواعث تحفّزك لفعل أمرٍ أنت تعتقد أنّ…

عندما اعتقل السكرتير الشخصي لأحد زبائننا بجرم الاختلاس قبل سنوات من الكشف عن جرائمه هو، علّق هذا الزبون الشهير الذي لم يكن سوى بيرني مادوف على اعتقال سكرتيره قائلاً: “تعلمون كيف تسير الأمور. فهي تبدأ بأن تأخذ القليل، ربما بضع مئات أو بضع آلاف. وبعدها تشعر بالارتياح إزاء ذلك، وقبل أن تدرك أي شيء، تكتشف…