اﻷكثر قراءة هذا الأسبوع
-
كيف تتفاوض حول راتبك القادم؟
ربما تكون عملية المفاوضة حول الراتب غير مريحة، إذ تصعب الموازنة بين رغبتك في الحصول على ما تستحقه وعدم إزعاج أو إخافة صاحب عملك المستقبلي. حيث تكون هذه العملية أكثر تعقيداً في سوق عمل قاسٍ، عندما توجد قلة من فرص العمل والكثير من الباحثين عن عمل. قد تميل في هذه الحالات إلى قبول أي عرضٍ يُقدّم لك، -
كيف تواجه النزاعات في العمل بطرق مختلفة؟
"كل ما أريده هو أن يتم طرده". كيف يمكن لأشخاص مثلنا، ممن هم عقلانيون ومتفهمون ومتعاونون ومحترمون أن يغضبوا بسبب أداء بعض زملائهم في العمل، لدرجة قيام عقولنا بالتفرغ للتفكير المتواصل من أجل إخراجهم من حياتنا وعملنا بأي طريقة ممكنة؟ كيف يخطر على بالنا الكثير والكثير من الأفكار والأسباب التي تفسر -
كيف تفاوض بلطف دون أن تكون لقمة سائغة
جميعنا نريد أن نحقق المكسبين معاً: فنحن نودّ الحصول على النتيجة التي نرغب بها من مفاوضات صعبة وأن نحافظ في الوقت ذاته على سلامة ومتانة علاقتنا بالأطراف المعنية. والبشرى هي أن هذا النوع من النتائج ممكن. وبالتالي كيف يمكنك أن تفاوض في صفقة صعبة مع استعمال مهارات ناعمة في الوقت ذاته؟ كيف يمكنك أن -
كيف تبني منصة ناجحة في عصر الاقتصاد التشاركي؟
تطور مفهوم السوق مع التطور التقني، فتحول من مكان محدد إلى منصة إلكترونية تعمل دون قيود مكانية أو زمانية. هناك نوعان من المنصات التي تعمل في مجال التجارة الحقيقية: منصة أحادية الجانب (single-sided platform) يشرف عليها بالدرجة الأولى البائع، مثل أمازون، ونتفليكس، ومنصات خطوط الطيران، وغيرها. وهناك -
كيف يمكن ترسيخ قيم الشركة في فريق العمل الصغير؟
عندما سُئل توني هسيه، مؤسس شركة زابوس، ما الذي كان سيفعله بشكل مختلف، لو كان بوسعه إعادة تأسيس شركته من الصفر. أجاب: "لو استطعت أن أعود بالزمن إلى البداية وأنشئ زابوس من جديد، لكنت رسخت قيم شركتنا منذ اليوم الأول". ربما يكون لتطوير قيم شركتك باكراً الأثر المديدة والإيجابية على مؤسستك وثقافتها، -
كيف تتصرف عندما يصبح زميلك مديرك
تخيّل أن زميلك قد نال ترقية في العمل، وخرج من دائرة الزمالة وبات الآن مديراً لك. فهل ستتغير طبيعة علاقتكما؟ وهل سيتحتّم عليك أن تبدّل تصرفاتك معه، وهل تتوقع منه أن يعاملك بطريقة مختلفة؟ بمعنى آخر، كيف عليك تقبّل ترقية شخص ما ربما يكون صديقك ليشغل منصباً أعلى من منصبك في العمل؟ ماذا يقول -
كيف ترد على طلب موظفك بزيادة راتبه؟
يرغب أحد مرؤوسيك في طلب زيادة لراتبه، حيث يقول أنه يجني أقل مما ينبغي، أو يؤمن بأنه يعمل أكثر مما يلزم. تُعتبر هذه القضية أمراً صعباً سواء أكنت أنت المسؤول عن تحديد رواتب مرؤوسيك أم لا، لكن في نفس الوقت، كيف يجب أن تستجيب لهذا الطلب؟ ما يقوله الخبراء سواء أكان صاحب الطلب من أصحاب الأداء المتميز -
متى يتوجب عليك الاستقالة من عملك دون وجود بديل؟
من المعروف أن الناس يكرهون الاستقالة من العمل دون وجود عمل بديل بانتظارهم. وذلك ليس فقط لأن أصحاب العمل يفضلون توظيف أشخاص ممن يعملون حالياً، إنما لأنه يجعلك تشعر بالفشل، حيث تبدو وكأنك لم تستطع التحمل. ولكن هناك حالات يكون التخلي فيها عن عملك أمراً ضرورياً. سأطرح مثالاً شخصياً. لم يمارس زوجي -
كيف تطلب المسمى الوظيفي الذي تستحق؟
ليس المسمى الوظيفي أهم شيء في العمل، لكن يملك أثراً كبيراً في عملك. فإذا استلمت منصباً جديداً، أو إذا كنت مستمراً في العمل ضمن الموقع ذاته منذ مدة، كيف ينبغي أن تفكر باللقب الذي تستحقه؟، كيف ستقرر إن كان يستحق أن تفاوض عليه؟، هل يمكنك طلب تغيير مسماك الوظيفي حتى لو لم تكن ترى أنك تستطيع الحصول على -
سبع طرق تجذب بها انتباه الآخرين إليك
يتوقّف نجاحك على المدى البعيد على كسب اهتمام الآخرين. فإذا كان مديرك لا يلاحظ عملك، فكيف ستحصل على ترقية؟ وإذا كان فريقك لا يصغي إليك، فكيف بوسعك أن تقوده بفعالية؟ وإذا كنت غير قادر على جذب انتباه الزبائن، فكيف يمكن لشركتك أو مسيرتك المهنية أن تستمر؟ "يعتبرُ الاهتمام أهمّ عملة يمكن أن يعطيها -
فيديو: كيف تعمل مع الأشخاص الذين يصعب العمل معهم
تشرح لنا إيريكا تريكسلر، أفضل طريقة للعمل مع الأشخاص الذين يصعب التعامل معهم، وخاصة الأشخاص الذين يملكون معدلاً منخفضاً من الذكاء العاطفي (EQ). إذ قد يكون طبع هؤلاء الأشخاص أكثر حدة وعصبية وسلبية من المعتاد. لكن التكتيكات التي تقدمها إيريكا تسمح لنا بالعمل والتعاون بشكل جيد وبنّاء مع الأشخاص ذوي -
هل نودع وظائف الإدارة قريباً؟
يكفي معرفة أن موقع إنترنت واحد كيوتيوب مثلاً يقوم بتحميل 300 ساعة من الفيديو كل دقيقة، لندرك التغييرات المذهلة التي نعيشها في أيامنا هذه. يحلو للبعض أن يسمي ما نمر به بالثورة الرابعة، ويطلق البعض الآخر عليها مسميات نابعة من التأثّر بالتقنيات الجديدة كعصر الذكاء الاصطناعي، أو تعلم الآلات، أو -
لماذا علينا تحديد خياراتنا؟
لماذا لا يحصد الناجحون من الأشخاص والمؤسسات نجاحهم تلقائياً؟ أحد التفاسير لهذا الأمر يمكن تسميته "مفارقة الوضوح"، وهو ما يمكن تلخيصه في أربع مراحل: المرحلة الأولى: الهدف الواضح يقود إلى النجاح. المرحلة الثانية: النجاح يمنحنا المزيد من الخيارات والفرص. المرحلة الثالثة: تراكم الخيارات والفرص يشتت -
من أجل الترويج للأفكار يُنصح باستخدام (التجربة الحية)
لا أنكر أنني من أشد المعجبين بالتصاميم التي تدور حول رفاه الناس، كتلك التي تركز على تحسين تجربة العملاء والأبحاث المتصلة بحياة البشر، والنماذج الأولية التي تقرّب الشركات من أهدافها. لكني أيضاً من أشد المعجبين بنهج (التجربة الحية) (stagecraft) وهو نهج متصل بتقديم تجربة واقعية لمنتج جديد بهدف الحصول -
فيديو: ثلاث شبكات جديدة مفيدة في العصر الرقمي
يعرض هذا الفيديو ثلاثة أنواع من شبكات العلاقات المفيدة في العصر الرقمي -
كيف تزيد نفوذك في العمل؟
في مؤسسات عصرنا هذا، يجب أن تتمكن من التأثير على الآخرين لكي تكون فعالاً. لن يكون مسماك الوظيفي كاف دائماً لتسيطر على الآخرين، حتى أنك لن تكون في موقع سلطة رسمية دوماً. لذلك، ما هي أفضل طريقة لتمارس دور القائد من دون منصب رسمي؟ كيف تستطيع تحفيز زملائك على دعم مبادراتك وتبنّي آرائك؟ كيف ستصبح ملجأ -
ما الذي يجعل نادي برشلونة لكرة القدم شركة ناجحة إلى هذا الحد؟
آندرياس هاتوم ولوسيانا سيلفيستري "صرخة زرقاء وحمراء تهبّ مع الرياح. صرخة الشجعان البواسل. نحن نحمل اسماً يعرفه الجميع: برشا، برشا، برشا!" هذه بعض من كلمات النشيد الحماسي التي يصدح بها في أرض الملعب مشجعو نادي برشلونة (الذي يعرف اختصاراً باسم "البرشا")، وهو نادي كرة القدم الكاتالوني الذي توّج -
ما الذي يمكن للمدراء فعله حيال فقدان الموظفين للحافز في العمل؟
يمر كل مدير في حياته العملية بوقت ما يضطر فيه للتعامل مع شخص، أو الأسوأ من ذلك، مع مجموعة من الأشخاص فقدوا الدافع أو الحافز. إنه أمر محبط، أليس كذلك؟ وبقدر ما يمكن أن نقع نحن أنفسنا في هذا الموقف، إلا أنه يصعب علينا أحياناً التعاطف مع الآخرين إذا كانوا غير مرتبطين بالعمل، وبالتالي غير منتجين. وفي -
حافظ على ثقتك بنفسك وأنت تبحث عن وظيفة
لقد حظيت مؤخراً بفرصة التحدث إلى مجموعة تواصل شبكي خاصة بالباحثين عن وظيفة ممن هم فوق سن الأربعين. وكان العديد من الحضور قد عملوا لأكثر من 10 سنوات لدى شركات محددة ومن ثم جرى تسريحهم. وبعضهم مضى عليه أكثر من 6 أشهر من دون وظيفة وبدؤوا يقلقون حول فرصهم في إيجاد وظائف جديدة. لا شك في أنّ هذا الوضع -
هل يندم المدراء على توبيخهم للموظفين؟
عايش العديد منا علاقة سيئة مع رئيس عمله. على سبيل المثال، قيام مديرك بالصراخ في وجهك أو شتمك أمام الآخرين، أو عدم حصولك على أي تقدير لقيامك بعمل يتطلب جهداً أو ساعات إضافية، أو تعرضك للإهانة بسبب خطأ قمت به في الماضي. في أحسن الأحوال، قد تكون هذه التجارب محبطة وتقلل من الحماس. وفي أسوأ الأحوال،