تواصل

تواصل

عدم الإنصات
8 دقائق

خطوات بسيطة لضمان انتباه الطرف الآخر أثناء حديثك إليه

لقد تعرضنا جميعاً لهذا الموقف المزعج عندما نتحدث إلى شخص ما ثم ندرك في الواقع أنه لا ينصت إلى ما…

الاجتماعات
3 دقيقة

الطريقة الصحيحة لإبداء رأيك في الاجتماعات

كم مرة حضرت اجتماعاً وكنت تفكر في رأي تود أن تطرحه ولكنك لم تعرف التوقيت الأمثل للتعبير عنه أمام الحضور؟…

تنمية الموظفين
5 دقيقة

فن التوازن: كيف تدير العلاقة بين الموظفين والمدراء؟

بدأ مروان، وهو من كبار المسؤولين التنفيذيين في أحد البنوك، جلسة التدريب قائلاً: "سابينا، أنا قلق بشأن أكرم". كنت أعلم…

الصراعات
3 دقيقة

5 خطوات للتخلص من الخوف وتعلّم المواجهة في العمل

يحاول معظمنا تجنب مواجهة الصراعات إلى حد ما، فبدلاً من معالجة المشكلات مباشرة، نحاول أن نكون لطفاء وفي النهاية، نهدر…

السلوك التعسفي
5 دقيقة

المدير المتناقض: هل يكفي اللطف لمحو آثار التعسف؟

هرول يوسف عائداً إلى مكتبه وكلماته الغاضبة ما زالت تتردد في ذهنه، وكأنه يسمع صداها. قبل بضع دقائق فقط، وبّخ…

ادعاء المعرفة
4 دقيقة

كيف تتعامل مع زميل يدّعي معرفة كل شيء ويفرض رأيه على الآخرين؟

هل صادفت يوماً شخصاً في الشارع يعظ الجميع بصوت عالٍ وبقوة حول كيفية عيش حياتهم؟ أو هل قابلت واعظاً يقف…

1 2 3 67

المحتوى محمي