تواصل

تواصل

إدارة المحادثات الافتراضية الصعبة
3 دقائق

كيف تجري المحادثات الافتراضية الصعبة؟

يبين لنا عالم النفس هيرب كلارك أن أمثل تطبيق للتواصل الإنساني يكون عبر تحدث أعداد صغيرة من الأفراد معاً ووجهاً…

6 دقائق

متى تتولى زمام المبادرة في العمل ومتى ينبغي ألا تفعل؟

يَكثر الطلب على الموظفين المبادرين، ومن السهل أن نفهم السبب. فعندما يتعلق الأمر بإحداث تغيير إيجابيّ، فإنّ هذا النوع من…

الآراء التقويمية للقادة
4 دقائق

كيف يحصل القادة على الآراء التقييمية التي لا يرغب أحد في قولها؟

إليكم هذه القصة التي تتحدث عن الآراء التقويمية للقادة، علم خالد أنه كان يفقد سمعه، بيد أن ما لم يكن…

4 دقائق

لماذا لا تقل اللباقة أهمية عن الذكاء لدى القادة؟

يتخذ قادة الشركات القرارات كل يوم، سواء كانت قرارات كبيرة أم صغيرة، إيجابية أم سلبية. وتؤثر جميع هذه القرارات على…

6 دقائق

مبررات المزيد من الصمت في الاجتماعات

ينعقد حوالي 55 مليون اجتماع يومياً في الولايات المتحدة. ورغم من أنها غالباً ما تكون لها غايات وأهداف مختلفة ومتنوعة،…

تواصل الموظفين مع الزبائن
4 دقائق

كيف تُبقي موظفيك على تواصل مع الزبائن؟

لا يُعتبر تطوير فهمك لزبونك بهدف خلق منتج أو نموذج أعمال ناجح مجرد عملية تحليل للبيانات. بل إن البحوث والتحليلات…

المحتوى محمي