ملخص: في ظل تحوّل التفاعل مع العملاء إلى منصة "زووم" وغيرها من وسائل التواصل عن بُعد، باتت وظائف المبيعات عبارة…
ملخص: في حين يعمل قسم واحد في الشركات عادة على إدارة مقاييس خدمة الزبائن التكتيكية، فلا بد من أن تتضمن…
ملخص: غالباً ما تواجه الشركات صعوبة في إعلام الزبائن بأسعار منتجاتها وخدماتها، لأن السعر غالباً ما يكون عقبة في طريق…
ملخص: مع استمرار وتيرة التحول الرقمي يصبح دور خبراء التسويق في مؤسساتهم مركزياً، إذ يربطون بين احتياجات العملاء وبياناتهم وأولويات…
ملخص: قد يكون المسؤولون التنفيذيون أكثر اعتياداً على رؤية دراسات الجدوى وحسابات العائد على الاستثمار التي تعدها فرق التسويق والمبيعات،…
ملخص: عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع المنافسين، تتخذ معظم العلامات التجارية نهجاً عدائياً، فكّر في التنافس القديم بين شركتي "كوكاكولا"…
المحتوى محمي