تسويق

تسويق

عزلة مندوبي المبيعات
7 دقائق

هل تتسبب عزلة مندوبي المبيعات في خسارة العملاء؟

ملخص: في ظل تحوّل التفاعل مع العملاء إلى منصة "زووم" وغيرها من وسائل التواصل عن بُعد، باتت وظائف المبيعات عبارة…

إدارة مقاييس خدمة الزبائن
7 دقائق

ما هي المقاييس التي تهم فعلاً عند تتبع أداء خدمة الزبائن؟

ملخص: في حين يعمل قسم واحد في الشركات عادة على إدارة مقاييس خدمة الزبائن التكتيكية، فلا بد من أن تتضمن…

عرض الأسعار
6 دقائق

طرق حديثة تساعد الشركات في تحسين كيفية عرض أسعار منتجاتها

ملخص: غالباً ما تواجه الشركات صعوبة في إعلام الزبائن بأسعار منتجاتها وخدماتها، لأن السعر غالباً ما يكون عقبة في طريق…

خبراء التسويق
6 دقائق

5 طرق يمكن لقادة التسويق اتباعها لتحقيق قيمة أكبر في عام 2022

ملخص: مع استمرار وتيرة التحول الرقمي يصبح دور خبراء التسويق في مؤسساتهم مركزياً، إذ يربطون بين احتياجات العملاء وبياناتهم وأولويات…

تجربة الموظف
7 دقائق

بحث: كيف تؤثر تجربة الموظف على أرباح شركتك؟

ملخص: قد يكون المسؤولون التنفيذيون أكثر اعتياداً على رؤية دراسات الجدوى وحسابات العائد على الاستثمار التي تعدها فرق التسويق والمبيعات،…

مدح المنافسين
4 دقائق

دراسة: متى تكون الإشادة بالمنافسين مفيدة لعلامتك التجارية؟

ملخص: عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع المنافسين، تتخذ معظم العلامات التجارية نهجاً عدائياً، فكّر في التنافس القديم بين شركتي "كوكاكولا"…

المحتوى محمي