منذ نشأة فكرة الاستراتيجية في عالم الأعمال في أوائل الستينيات، كانت غاية التميز ذات أهمية قصوى. ووقع اختيار العملاء على…
يقبل معظمنا حقيقة أن الفشل بداية النجاح وهو جزء حتمي منه. على سبيل المثال، عندما تتعلم كيفية التزلج، عليك أن…
نحن نحب رؤية الأشياء في تسلسل. نرتب الحرارة (بارد وساخن وفاتر في المنتصف) والغنى (فقير وغني ومرتاح الحال في المنتصف)،…
أصبحت عبارة "تمكين العميل" واحدة من أكثر العبارات رواجاً اليوم، وهي تصف فكرة بديهية ظاهرياً، تفيد بأنه في حال تزويد…
تحتاج كل مؤسسة على المدى الطويل أن تكون ناجحة في تحديد أصحاب المواهب القيادية لتطويرهم والاحتفاظ بهم. لهذا السبب تعتمد…
لطالما سمعنا القادة يتحسّرون على غياب التعاون والتنسيق في مؤسساتهم. والمتهم الحقيقي في ذلك غالباً ليس عدم استعداد الموظفين إلى…
المحتوى محمي