مقالات عن الإدارة

مقالات عن الإدارة

كيف يجب التواصل مع الزبائن
5 دقائق

لماذا يفضّل الزبائن القلقون التواصل مع البشر وليس الآلات؟

إليك هذا المقال الذي يتحدث عن كيف يجب التواصل مع الزبائن القلقين؟ عندما يشعر الناس بالقلق، فمن الطبيعة البشرية أن…

القطاعات المالية
5 دقائق

هل يستفيد الموظفون عندما تُهيمن الشركة على السوق؟

تمتلك الشركات الكبرى، في معظم القطاعات الأميركية، حصة سوقية أعلى مما كانت عليه منذ ثلاثة عقود. كما أظهرت إحدى الدراسات…

5 دقائق

كيف تعرف نوعية الأفكار التي يجب على شركتك اتّباعها؟

بات التحدي المتمثل في اختيار الأفكار التي يجب اتباعها أمراً بالغ الأهمية بالنسبة للشركات، مع تبنيها نهج الابتكار المفتوح والتعهيد…

4 دقائق

هل ستعاني الشركات من مشكلة المحافظة على الجيل الأقدم؟

مضى وقت طويل على استبعاد جيل "إكس"، الذي كانت تمثله شخصيات ثقافية بارزة مثل مولي رينغوالد وكيرت كوبين وألانيس موريسيت،…

القادة الصارمون
5 دقائق

القادة الصارمون هم الأكثر تعرضاً للعقاب على أخطائهم

إليكم هذه القصة التي تتحدث عن القادة الصارمين حول العالم. في عام 2009، رشّح رئيس الولايات المتحدة آنذاك باراك أوباما…

5 دقائق

عندما يكون اختيار خليفة المدير التنفيذي خاطئاً

تُكرس الشركات الكبرى، بطبيعة الحال، الكثير من الاهتمام والموارد من أجل عملية "الإحلال الوظيفي". ورغم ذلك، وجدت دراسة أجرتها شركة…

المحتوى محمي