تخيل أن مديرك يقترح مبادرة تعتقد أنت أنها لن تنجح، أو أن زميلك الأعلى مرتبة منك يضع جدولاً زمنياً غير…
ذات يوم في نهاية الثمانينات، كنت جالساً في قاعة محاضرات في إحدى الجامعات أستمع إلى محاضرة ألقاها أبي هوفمان وهو…
"لا يرسم المتمرس في فنون الحياة إلا خطاً رفيعاً يفرّق بين لعبه وعمله، أو بين جدِّه وفراغه، أو بين عقله…
عدت بداية العام من سفري الذي استغرق يومين لعقد اجتماع في الساحل الغربي، وكان برنامج العمل معقولاً بقدر ما كان…
حين يقترب موعد مهم على تقويم أعمالنا – مثل إطلاق منتج جديد، أو تقديم فريقك عرضاً تقديمياً – فمن السهل…
يعمل العملاء الذين أدربهم في وظائف تلقي على عاتقهم مسؤوليات كبيرة وتضغط على أعصابهم، فتولد لديهم توتراً شديداً، وفي نفس…