في العمق

في العمق

التعامل مع المدير الجديد
17 دقيقة

كيف تجعل استقبال المدير الجديد أكثر فعالية؟

إليكم هذه القصة التي تتحدث عن التعامل مع المدير الجديد. في يوم من الأيام شعر مدير تنفيذي، ولندعه لوكاس جاكوبسن،…

13 دقيقة

خدمة العملاء المثالية: المستهلكون ينتظرون النتائج لا التعاطف

تتيح الخدمة الذاتية للشركات فرصة مغرية لتخفيض الإنفاق، وغالباً ما يكون ذلك التخفيض حاداً. فتكلفة المعاملات التي يقوم بتنفيذها الشخص…

القيمة التسويقية لزر الإعجاب
12 دقيقة

ما هي القيمة التسويقية لزرّ “أعجبني”؟

عبارات التأييد على مواقع التواصل الاجتماعي لا تعمل بالصورة التي قد تظنها ينفق أصحاب العلامات التجارية مليارات الدولارات سنوياً على…

16 دقيقة

لماذا ينبغي على التنفيذيين الاستفسار أكثر من التحدث؟

عندما تتولى منصب الرئيس التنفيذي لمؤسسة ضخمة أو حتى صغيرة فإن أعظم مسؤولية تقع على عاتقك تتمثل في إدراك ما…

القائد الريادي
13 دقيقة

كيف توظف القائد الريادي؟

بات رواد الأعمال النجوم الجُدد في ساحة عالم الأعمال. حيث ارتقى روبرت ماكنمارا بالمدراء العاملين من موظفي شركة ويز كيدز…

18 دقيقة

مفارقة الأهداف الجامحة

حينَ تمّ تعيين ماريسا ماير رئيسة تنفيذيّة لشركة ياهو في يوليو/ تمّوز 2012، أبدت وسائل الإعلام اهتماماً منقطع النظير بتقييم…

المحتوى محمي