رضا الموظفين في شركاتهم (بغض النظر عن حجمها) آخذ بالانخفاض. وبينما تحمّل بعض الشركات المدراء مسؤولية ذلك في أقسامهم، تسعى…
قد يبدو من الغريب استعمال عالم أبعد ما يكون عن المثالية نموذجاً لمكان عمل مكتبي، ولكن هذا ما فعله "سيتي…
على الرغم من أنني الرئيسة التنفيذية في شركة تكنولوجيا "بالو آلتو" (Palo Alto)، والتي تشهد نمواً سريعاً، فإنني في الوقت…
ماذا تفعل إذا فقدت ثقة مديرك في العمل بك؟ كيف تكسب ثقة مديرك؟ على الأغلب أن هذه الوخزة التي تشعر…
بحسب تجربتي الشخصية، من المستحيل تقريباً أن يتمكن المدراء من تحفيز الموظفين الذين لا يحبونهم (إلا عن طريق تخويفهم، وهذا…
ماذا تعرف عن كيفية إسعاد الزبائن والعملاء؟ ماذا يحدث عندما تكون تجربة زبائنك مع شركتك سيئة، بينما تتلقى الكثير من…
المحتوى محمي