ملخص: تظهر البحوث أن للتلاعب العاطفي أثراً سلبياً في رفاهة الموظفين وإنتاجيتهم؛ فهو يؤثر على السيطرة المعرفية ذات الأهمية الحاسمة…
قد يكون الدخول في نزاع مع زميل يعمل في مكان بعيد أو في منطقة زمنية مختلفة محبطاً ومؤلماً في آن…
تؤمن إحدى عميلاتي الشابات، ولنطلق عليها اسم جولي، بأن لديها رسالة. راودت جولي فكرة منذ فترة طويلة، لكنها تدرك الآن…
مع تطوير مهاراتنا وتغيّرنا، لا يلحظ الآخرون التحولات التي تطرأ على هويتنا ما لم نبذل جهداً لإبرازها لهم، وينطبق ذلك…
عندما يُطرح موضوع التحلّي بصفة المستمع الفعّال، يتحدث علماء النفس عادة عن أهمية تبنّي وجهات نظر الآخرين، بمعنى أن نضع…
ملخص: قد نتولى أحياناً أدواراً قيادية في العمل، ولكن يجب علينا في أوقات أخرى اتباع قيادة الآخرين، وقد لا نتفق…
المحتوى محمي