شارك
الرئيسية
2 دقيقةما هو التدريب المتقاطع؟
التدريب المتقاطع (Cross-Training): يسمى أيضاً المهارات المتقاطعة (Cross-Skilling)، وهو مصطلح يستخدم في مجال الموارد البشرية ويشير إلى عملية تدريب الموظف على تولي مسؤوليات لا تقع ضمن نطاق دوره الوظيفي، على سبيل المثال يمكن تدريب موظف يعمل في قسم التسويق على بعض المهام التي تختص بالشؤون المالية.
فوائد التدريب المتقاطع
يسهم التدريب المتقاطع في تحسين العديد من مجالات عمل المؤسسات منها الآتي:
- يزيد من مرونة المؤسسة وقدرتها على ملء النقص في الكوادر في حال حدوث أي طارئ مثل استقالة أحد الموظفين أو غياب إضطراري أو غير ذلك.
- تعزيز رضا الموظفين وتحفيزهم من خلال منحهم الفرصة لاكتساب المزيد من المهارات وتطويرهم المهني.
- زيادة الفرص الوظيفية المتاحة للموظفين داخل المؤسسة من خلال توسيع مسؤولياتهم ومهاراتهم.
مميزات التدريب المتقاطع وعيوبه
يتمتع التدريب المتقاطع بمجموعة من المميزات التي يمكن تصنيفها ضمن فئتين رئيسيتين هما الآتي:
- بالنسبة للأفراد: إن الموظفين الذين يخضعون للتدريب المتقاطع يزيد حماسهم تجاه العمل واستكشاف فرص عمل جديدة قد تساعدهم إذا ما أرادوا تغيير مسارهم الوظيفي.
- بالنسبة للمؤسسة: إن المؤسسات التي تنفذ التدريب المتقاطع تصبح بمؤسسات أكثر قوة ومرونة في مواجهة الأزمات التي تسببها نقص القوى العاملة كما أنها تصبح مؤهلة لإعداد قادة المستقبل لديها دون الحاجة إلى البحث عنهم خارج حدودها.
وعلى الرغم من إيجابيات التدريب المتقاطع فإنه ينطوي على بعض العيوب منها الآتي:
- قد يسبب هذا النوع من التدريب بعض المشاعر السلبية لدى الموظفين الذين يدربون أقرانهم إذ سيظنون أن هذا النوع من التدريب قد يهدف إلى إزاحتهم من مكانهم في المستقبل.
- يتطلب هذا النوع من التدريب أن يكون لدى المؤسسة الوقت والاستثمار الكافي حتى ينجح.
- سيشعر بعض الموظفين الذين يخضعون لهذا التدريب بالضغط الناتج عن تنوع المهام وتغيرها.
مقالات قد تهمك:
أنماط أخرى من التدريب
يوجد العديد من أنماط التدريب التي يمكن تطبيقها في أماكن العمل ومنها الآتي:
- التدريب المتقطع بالجهد المكثف: يمكن أن يتعلم المهنيون من نظام التدريب المتقطع بجهد مكثف لتحقيق أفضل النتائج بجهد أقل، على سبيل المثال، يعد النهج الذي يتبعه المستثمر المالي الشهير وارن بافيت "فتور يقارب الكسل"؛ إذ يقضي معظم وقته في متابعة أداء الشركات وقراءة التقارير السنوية والتحدث إلى زملائه ومعارفه، ويتّبع أسلوباً مدروساً لبناء قاعدة من المعارف الخاصة بالاستثمار قد يجعله يبدو وكأنه لا يفعل شيئاً على الإطلاق، لكنه على نحو مفاجئ يتخذ قرارات استثمار جريئة وقوية.
- التدريب المُسرَع: هو البرنامج التدريبي المصمم لتأهيل العمال والموظفين في مجال محدد، كتعليمهم مهارات الإعلام الآلي، الذي تكون مدته قصيرة مقارنة بالبرامج التدريبية "العادية" التي تمتد عادة على مدى سلسلة من الدورات.
اقرأ أيضاً: