كان لدى آدم سيرة ذاتية مبهرة. فقد حصل على درجات ممتازة في الكلية، وأنجز سلسلة من المشروعات الفنية التي نالت التقدير والعرفان، وحقق نتائج ملموسة في أول وظيفتين له. وعلى الرغم من ذلك، عندما خضع لمقابلة عمل في واحدة من الشركات الناشئة في مجال التقنية الفائقة، رفضت الشركة توظيفه بسبب عدم إظهار الشغف خلال مقابلة العمل. من حسن حظ آدم أنه عرف السبب وراء رفضه من مصدر غير رسمي؛ ألا وهو زميل له لم يوافق على قرار رفض تعيينه. واتضح أن القائمين على إجراء مقابلة العمل اعتقدوا أن آدم يفتقر إلى الشغف. فقد كان هادئ الطباع ولم يُحدد طبيعة إسهامه في المشروعات المدرجة في سيرته الذاتية، ولم يُبد فيضاً من العواطف كذلك الذي شهدوه لدى المرشحين الأقوياء.
ترعرع آدم في هونغ كونغ، حيث تعلم ضرورة أن يكون متواضعاً حيال إنجازاته وأن يكون مثالاً يُحتذى في تحقيق النتائج المرجوة. كانت الشركة التي أجرى فيها مقابلة العمل في الولايات المتحدة مع الأسف. وكان مسؤولو إجراء المقابلة لا يرون الصورة كاملة: فقد آمنوا أن المرشحين الشغوفين يتكلمون بصوت مرتفع ويُسهبون في الحديث عن إنجازاتهم. كان آدم بحاجة إلى أن ينقل إحساسه بالحماس والالتزام في مقابلات العمل دون أن يحدث تغييراً جوهرياً في شخصيته أو سلوكياته الراسخة فيه ثقافياً.
كيفية إظهار الشغف خلال مقابلة العمل
إن إبداء الشعف ليس بالمؤشر الوحيد الذي ينبئ عن المرشح المناسب للوظيفة، غير أن المدراء القائمين على التوظيف يشيرون إلى هذه السمة مراراً وتكراراً في تعقيباتهم على مقابلات العمل. ولكي تنجح في مقابلة العمل التالية، عليك أن تستدل على طريقة توحي بها إلى الآخرين بالجوانب الأهم بالنسبة لك. إليك الطريقة المثالية.
ابدأ بالدافع
إن غالبية السير الذاتية والإجابات عن الأسئلة أثناء مقابلات العمل هي سلسلة طويلة من "الأمور" التي أنجزها المرء دون إبحار في "الدافع". فبدلاً من أن تقص على مدراء التوظيف إنجازاتك، ابدأ بتفسير دوافعك - وأعني السبب الذي دفعك إلى الاشتغال بمجال عملك - وأثر عملك وبصمته. كان آدم يعشق بناء تطبيقات البرمجيات لأنه كان يؤمن أن التكنولوجيا تتيح الوصول المتكافئ للجميع. وقدّم والداه تضحيات جمّة لإلحاقه بمدرسة النخبة، بما في ذلك شراء كتب وأدوات مدرسية باهظة التكلفة ربما كان من الممكن تقليص تكلفتها من خلال الوسائل التقنية. كان دافع آدم لتعلم البرمجة شخصياً جداً، وهو نفسه الدافع الذي أشعل جذوة شغفه.
ناقش مواطن الاستثمار في وقت فراغك
من المتوقع أن يكون المرشح المناسب لغالبية المناصب ذكياً متقد الذهن ومجتهداً في العمل ومحققاً للنتائج المرجوة. والمرشح الاستثنائي هو الذي يُطلع القائمين على مقابلة العمل على الفترات والأماكن التي أنجز فيها عملاً استثنائياً وتخطى كل الحدود. خلال السنة الأخيرة لآدم في الجامعة، كان يستتر تحت الطاولة في معمل الحاسوب أثناء إغلاق أبوابه كي يظل في المعمل ويواصل أعمال البرمجة. وآتى عمله الجاد وساعات العمل الإضافية ثمارها. فقد تبنى مسؤول النظام في جامعته برنامجاً ابتكره آدم ليساعد على إدارة المعمل بقدر أكبر من الكفاءة.
شارك هواياتك
عندما تكون شغوفاً حيال شيء ما، فستراه يتسلل إلى جوانب حياتك الأخرى. كان آدم مولعاً ببناء الأشياء. قد صنع برامج حاسوبية في الجامعة وفي العمل وفي البيت. وكان من بين هذه المشروعات بناء وبرمجة روبوت يجلب علب العصير. خلال مقابلة العمل التالية، عرض آدم مقاطع فيديو للروبوتات التي بناها في وقت فراغه؛ وهي المشروعات التي أثبتت حماسه والتزامه الشديد تجاه ميدان عمله.
تحدث عن الأماكن التي عملت فيها متطوعاً
يمكن أن يسوقك الشغف والإيمان إلى القيام بشيء حتى لو لم يكن جزءاً من عملك أو هوايتك. قص آدم في مقابلته التالية قصة إطعامه المشردين في مأوى لهم. نظراً للمساحة المحدودة للمأوى، أطعم المسؤولون عنه مائة مشرد في المرة الواحدة، ثم سلمَّوا المقاعد للدفعة الثانية من الضيوف كل ليلة. وكان المأوى يشهد تدافعاً شديداً لإطعام جميع المشردين في الوقت المخصص. ولاحظ آدم أن ثمة تأخير ينجم عن استلام الطلبات لخيارين من قائمة الطعام وتسليمهما بدقة. فصنع برنامجاً يعرض مخططاً للمقاعد وبنود قائمة الطعام المختارة. وارتقى البرنامج بكفاءة الخدمة المقدمة للمشردين بواقع 17 دقيقة، وقلَّص الأخطاء ووضع حداً للشعور بخيبة الأمل والإحباط.
بعد توظيف هذه التقنيات أثناء المقابلات الشخصية وإظهار الشغف خلال مقابلة العمل، نال آدم وظيفة لدى شركة منافسة للشركة التي رفضت تعيينه. وفي وظيفته الجديدة، اجتهد آدم في عمله وفاز بخمس براءات اختراع وكان مبرمجاً غزير الإنتاج.
لا تسمح لأحد أن يتغافل عنك في مقابلة العمل التالية لمجرد أنك لا تُظهر السلوكيات الصاخبة التي تميل الشركات إلى الخلط بينها وبين الشغف. ساعد أرباب الأعمال على أن يلمسوا الالتزام الكامن وراء أفعالك وكلماتك. واثبت لهم أن الشغف يتخذ عدة أشكال مختلفة، ويتمخض عن نتائج مذهلة كتلك التي حققوها بالفعل.
اقرأ أيضاً: تحدث عن سبب حبك لعملك كي تحصل على وظيفة رائعة.