شارك
الرئيسية
4 دقائق 
ملخص: على الرغم من أن رفض زيادة راتبك يؤدي إلى إضعاف تقديرك لذاتك، فهو فرصة لتطوير نفسك وليس خطوة إلى الوراء. تقدم المؤلفة نصائح حول طرق الحفاظ على حماسك في العمل بعد رفض زيادة الراتب: 1) أجب بأسلوب دبلوماسي، 2) ابحث عن العوائق وعوامل الضغط المحتملة، 3) اقترح الحلول البديلة، 4) أتقن فن ترويج الذات ذا المصداقية، 5) ابحث عن مزيد من المناصرين.
بعد أن قضت عميلتي ميساء 5 سنوات من العمل الناجح في دور نائبة رئيس الأعمال الخيرية في مؤسسة غير ربحية كبيرة، شعرت أنها تستحق زيادة على راتبها بالفعل؛ فقد تمكّن فريقها بقيادتها من تحقيق زيادة في عطايا المتبرعين بقيمة عشرات ملايين الدولارات، واستطاع في العام الماضي وحده جمع مبلغ يعادل أكثر من ضعفي الرقم السنوي المستهدف فعلياً.
عقب هذا الإنجاز شعرت ميساء بأنها تتمتع بالقوة اللازمة لطلب زيادة على راتبها من مديرها، الرئيس التنفيذي للمؤسسة، وعملت بجد على مدى عدة أسابيع استعداداً لتقديم هذا الطلب؛ إذ أجرت بحثاً على بيانات الرواتب وصاغت النقاط التي ستتحدث عنها وتدربت على إجراء المحادثة. ولكن عندما قدمت طلبها لمديرها قابله بالرفض وتحطمت آمالها حين سمعته يقول: "أنا آسف، ولكننا لسنا قادرين على تعديل راتبك في هذه الفترة، راجعيني بعد 6 أشهر وثابري في عملك الدؤوب".
ربما تعرضتَ لنفس موقف ميساء وترقبت الجلسة السنوية لمراجعة أدائك أو مناقشة تعويضاتك المالية بفارغ الصبر، ليأتيك الرفض محبطاً؛ فطلب زيادة على الراتب يستدعي الشجاعة، ولذلك يسبب رفضه صدمة كبيرة.
على الرغم من هذه العثرة، كانت ميساء عازمة على تحقيق القيمة لمؤسستها، وكانت مصرة على ألا تسمح لهذا الرفض بإضعاف تقديرها لذاتها. وأنت أيضاً تستطيع فعل الشيء ذاته، وإليك بعض النصائح حول طرق الحفاظ على حماسك في العمل بعد رفض زيادة الراتب:
أجب بأسلوب دبلوماسي
الرفض مؤلم ومن طبيعة الإنسان أن يشعر بالحزن والاستياء، لذلك امنح نفسك وقتاً بعد المحادثة من أجل فهم مشاعرك، وحاول جهدك في لحظة تلقي الرفض أن تجيب بأسلوب دبلوماسي عن طريق التنفس بعمق والتفكير فيما تشعر به.
يمكن أن تقول شيئاً مثل: "شكراً لإخباري بذلك، وليس من المفاجئ أن أشعر بخيبة أمل لعدم قدرة المؤسسة على تلبية طلبي. ومع ذلك سألتزم ببذل أفضل ما لدي لأجلها وآمل أن نتمكن من مواصلة النقاش حول ما يمكنني فعله كي أتمكن من تقديم مساهمات ذات قيمة أكبر".
بهذا الجواب ستعبّر عن تقديرك لصراحة مديرك وتثبت قدرتك على التحمل في مواجهة التحديات، إلى جانب أنك ستفتح مجالاً لخوض نقاش متابعة مستقبلاً بشأن التعويضات.
تعمّق في البحث
تعرف على العوائق وعوامل الضغط التي أدت إلى رفض زيادة الراتب من قِبل مديرك من منطلق الفضول وحب الاطلاع لا اتخاذ موقف دفاعي؛ هل تتقاضى أعلى راتب ضمن شريحة الرواتب الخاصة بمستواك الوظيفي مثلاً؟ هل تعرضت المؤسسة لأزمة مؤخراً؟ ابحث عن مزيد من التفاصيل من خلال طرح أسئلة مفتوحة مثل:
- ما الأسباب التي دفعتك لاتخاذ هذا القرار؟
- كيف يتم تقييم الأداء والتعويضات؟
- ما العمل الذي يمكنني بذل جهد أكبر فيه؟
سيساعدك الحصول على مزيد من المعلومات في توجيه قرارك بشأن البقاء وإثبات جدارتك أو وضع خطة للخروج وتركيز طاقتك على البحث عن دور جديد تحظى فيه بتقدير أكبر.
اقترح حلولاً بديلة
عن طريق النظر إلى الموقف من وجهة نظر مديرك، ستتمكن من طرح أفكار حول بدائل أسهل بالنسبة له. مثلاً، طلبت إحدى عميلاتي مؤخراً زيادة على راتبها بمقدار 20 ألف دولار، فقدّم لها مديرها عرضاً مضاداً موضحاً أنه على الرغم من أن الميزانية لا تسمح بزيادة 20 ألف دولار، فبإمكانه منحها زيادة بمقدار 10 آلاف دولار ولكن باعتبارها منحة مالية على أساس الجدارة وتتوافق أكثر مع ما يحصل عليه موظفو الإدارة العليا.
كما يمكنك التفكير في التفاوض على ما يلي:
- وقت العمل المرن أو ترتيبات العمل من المنزل
- خيارات الأسهم
- تغيير اللقب
- زيادة أيام العطل المدفوعة
- تمويل برامج التطوير المهني
- تمويل عملية ترقية حيّز العمل في المنزل
واصل الحوار
رفض زيادة الراتب ليس فشلاً ويجب ألا تستسلم على الفور، فهو يشير بصورة منافية للبديهة إلى إمكانية بدء التفاوض لأنه يسلط الضوء على المشكلات الحقيقية.
إن رُفض طلبك بزيادة راتبك فاغتنم الفرصة لصالحك. حددت ميساء موعداً لعقد اجتماع متابعة مع مديرها الرئيس التنفيذي، ووضحت له أنها ترغب في الحصول على زيادة على راتبها في غضون 6 أشهر وخاضت معه حواراً حول ما يجب عليها فعله من أجل تحقيق ذلك. فعملا معاً على وضع خطة تضم المقاييس الأساسية والتحسينات المحددة التي تسوّغ حصولها على الزيادة.
كما أخذت ميساء خطوة استباقية وسعت بجد للتواصل مع مديرها ومناقشة تقدمها، وبذلك أظهرت له أنها جادة في تنفيذ الخطة وملتزمة بها وأثبتت أن أداءها يتفوق على المقاييس المحددة باستمرار.
أتقن فن ترويج الذات ذا المصداقية
من الضروري تسليط الضوء على إنجازاتك لإثبات أنك تستحق الزيادة على راتبك، لذلك احرص على التوصل إلى طرق لإبراز النجاح الذي تحققه والتأثير الذي توقعه. من الممكن أن تقترح تقديم دراسة حالة في اجتماع مع مسؤولين تنفيذيين مهمين، ومن الممكن أن تسعى لتمثيل شركتك بوصفها رائدة فكر عن طريق التحدث في مؤتمر أو في مدونة صوتية.
وثمة استراتيجية بسيطة أخرى تتمثل في عقد اجتماعات فردية مع مديرك لمراجعة نجاحاتك الأخيرة، فهذه طريقة أساسية لضمان أن يطلع عليها بصورة دورية. احرص على توضيح أن هدفك من التقدم هو إيقاع أثر إيجابي على عملائك أو مؤسستك عموماً، لا تلميع صورتك فحسب.
ابحث عن مزيد من المناصرين
يزداد انتشار الهيكليات الإدارية المسطحة التي لا تنطوي على درجة كبيرة من التراتبية الهرمية، وحين تكون القوى لا مركزية سيكون مديرك واحداً من عدة أشخاص معنيين يسهمون في صنع القرارات المتعلقة بمسارك المهني ولهم رأي في قرار منحك زيادة على راتبك.
لذلك فكِّر في تخطي مستوى إداري وطلب اجتماع مع مدير مديرك لإطلاعه على عملك ومساهماتك، واحرص على بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الآخرين الذين يتمتعون بالنفوذ كي تكسب مزيداً من الحلفاء الذين يناصرون تقدمك.
تذكر أنه حتى وإن بدا لك رفض زيادة الراتب كارثياً، فهو فرصة لتطوير نفسك لا عثرة تعود بك خطوة إلى الوراء.