فتح عن طريق التطبيق

تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق

خدمة البحث مدعومة بتقنيات

facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
تقوم قوتان كبيرتان بتغيير طبيعة العمل: الأتمتة والمنافسة العالمية الشرسة. ولمواكبة ذلك، تضطر العديد من المؤسسات إلى إعادة التفكير في استراتيجياتها لتنقلات القوى العاملة، وكثيراً ما تجري تغييرات تكون مزعجة ومؤلمة. عادةً ما تلجأ هذه الشركات إلى عمليات إعادة الهيكلة وتسريح العمالة التقليدية، ولكن كلتيهما تضر تفاعل الموظفين وربحية الشركة على المدى الطويل. ورغم ذلك، أدركت بعض الشركات أنها تحتاج إلى اتباع أسلوب جديد، فماذا عن الحفاظ على الشركة بعد تسريح العمال منها؟
دراسة حالة شركة "نوكيا"
انظروا إلى حالة شركة نوكيا. في بداية عام 2008، كان كبار المديرين في شركة الاتصالات الفنلندية الشهيرة يحتفلون بتحقيق زيادة في الأرباح خلال سنة واحدة بنسبة 67%. لكن الشركة كانت تواجه عدة تحديات منها أن المنافسة مع الشركات الآسيوية المنافسة منخفضة التكاليف أدت إلى انخفاض أسعار منتجات نوكيا بنسبة 35% خلال بضع سنوات فقط. وفي الوقت نفسه، ارتفعت تكاليف العمالة في مصنع نوكيا بمدينة بوخوم الألمانية بنسبة 20%. كان الخيار واضحاً بالنسبة للإدارة يومها: كان يجب إغلاق مصنع بوخوم. سافر يوها أكريس، نائب رئيس شركة نوكيا للموارد البشرية في ذلك الوقت، للتحدث مع موظفي المصنع البالغ عددهم 2,300 موظفاً بشأن تسريحهم. وعندما أخبرهم بذلك، ثارت حشود الموظفين أكثر وأكثر، وتذكر أكريس الواقعة قائلاً: "كان موقفاً عدائياً للغاية".
ازداد الغضب؛ فبعد أسبوع تظاهر 15,000 شخص في مدينة بوخوم احتجاجاً على إغلاق المصنع، وفتح مسؤولو الحكومة الألمانية تحقيقاً حول الواقعة وطالبت الحكومة شركة نوكيا برد إعانات الدعم التي تلقتها من أجل المصنع. ودعت النقابات العمالية إلى مقاطعة منتجات نوكيا. وامتلأت الأخبار بصور
look

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2021

error: المحتوى محمي !!