كيف تتعامل مع مقاومة التغيير لدى الموظفين في المؤسسة؟

واحدة من أكبر الأخطاء التي تحصل أثناء تطبيق مبادرات التغيير، توقّع القادة أنّ ردة فعل جميع الموظفين سيكون فيها الحماس والرغبة الملحة للتغيير، وأنّها مشابهة لتوقعاتهم. لكن الموظفين هم الذين يحددون ما إذا كان التغيير يحقق النتائج المرجوة أم لا. فإذا كان الموظفون لا يثقون بالقيادة، ولا يشاطرون رؤية الشركة معهم، فلن يكون هناك أي تغيير ناجح حتى ولو كانت هنالك استراتيجية محكمة لمنع مقاومة التغيير لدى الموظفين. لذلك، نرى أنّ معظم مبادرات التغيير التي تُقدم في شركة ما تفشل في كثير من الأحيان بسبب عدم القدرة على الوصول إلى توافق ما بين القيادة والموظفين. فما هي حلول مقاومة التغيير؟…