تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger
يمكن أن يؤدي الخلاف ضمن الفريق إلى إضافة القيمة أو تدميرها. إذ يعزز الخلاف الجيد النقاش المحترم ويؤدي إلى إنتاج حلولٍ متفق عليها بين جميع الأطراف، والتي غالباً ما تكون أفضل بكثير من الحلول المطروحة في البداية. ويحدث الخلاف السيء ببساطة عندما لا يستطيع أعضاء الفريق تجاوز اختلافاتهم، ما يقضي على الإنتاجية ويكبح الابتكار. ولهذا إليك كيف تستبق الخلافات في العمل بشكل صحيح.
اقرأ أيضاً: إلى أي مدى تتسبب الوظائف منخفضة المكانة في حدوث النزاعات في مكان العمل؟
إن الآراء المتباينة ليست السبب في المشكلة المتعلقة بسؤال كيف تستبق الخلافات في العمل. فمعظم الخلافات المدمرة تنجم عن أمر أعمق: ألا وهو عدم التوافق الملموس في الطريقة التي يعمل فيها مختلف أعضاء الفريق بسبب أي عامل من عوامل الاختلاف، سواء كان الشخصية أو قطاع العمل أو العرق أو الجنس أو العمر. وتقوم الطريقة التقليدية في معالجة ذلك الخلاف على الاستجابة للنزاعات فور حدوثها أو الانتظار حتى يكون هناك دليل واضح على وجود مشكلة قبل معالجتها. لكن هذه الأساليب تفشل دائماً لأنها تسمح بتراكم الإحباط لمدة أطول من اللازم، ما يجعل من الصعب إلغاء الانطباعات السلبية واستعادة الثقة.
وخلال الأعوام الخمسة وعشرين التي درسنا فيها ديناميكية الفرق، وتدريب الفرق في الشركات المدرجة على قائمة "فورتشن 500″، وتدريس آلاف المديرين التنفيذيين في جامعة ديوك ومدرسة لندن للأعمال والمعهد الدولي لتطوير الإدارة (آي إم دي)، وجدنا

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية - 2021

اترك تعليق

قم بـ تسجيل الدخول لتستطيع التعليق
avatar
  شارك  
التنبيه لـ
error: المحتوى محمي !!