تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

شارك
شارك

كيف نجحت إحدى المستشفيات في تحسين عمليات تسليم المرضى على المدى الطويل؟

سجل الدخول الآن للاستماع الى المقال
إذا بحثنا في أسباب الأخطاء الطبية الخطيرة، نجد أنّ حوالي 80% منها تعود إلى ضعف مستوى التواصل بين مقدمي الرعاية الطبية والمناوبين أثناء نقل المرضى من قسم إلى قسم. (وهي اليوم ثالث أسباب الموت في الولايات المتحدة بعد أمراض القلب والسرطان)، وذلك وفقاً لتقرير اللجنة المشتركة لعام 2012. وبذلك تكون عملية تسليم واستلام المرضى أكثر العمليات شيوعاً في المستشفيات وأخطرها.
وعلى الرغم من تطوير العديد من التقنيات والأدوات لهيكلة عملية تسليم واستلام المرضى وتحسين التواصل بين مختلف أعضاء الفريق الطبي، لم نلحظ أي تحسّن على مستوى تقليص الأخطاء الطبية. وتُعد المشكلة ذات وجهين: أولاً الصعوبة التي يواجهها الفريق الإداري في المستشفى لتطبيق هذه الأدوات بشكل فعّال، وثانياً صعوبة الحفاظ على التغيير الذي يتم تحقيقه.
وجدت وحدة الجراحة المتكاملة في مستشفى ميدلاند ميموريال (Midland Memorial

ادخل بريدك الإلكتروني واحصل على المقال مجاناً.

اكتشف أفضل محتوى عربي على الإنترنت لتطوير ذاتك وتحسين مهاراتك وجودة حياتك وتحقيق طموحاتك في أسرع وقت.

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2022