إميلي هيفي (Emily Heaphy): أستاذة مساعدة في مجال الإدارة في كلية أيزنبرغ للإدارة التابعة لجامعة ماساتشوستس أمهرست.

مقال الكاتب المفضل من القراء:

كيف تلعب على نقاط قوتك؟

ينصبّ تركيز غالبية تقويمات الأداء على السلبيات. وأثناء التقييمات الرسمية للموظفين، تدور النقاشات دائماً في نطاق "فرص التحسين"، حتى لو كان التقييم الكلي يشيد بالموظف. وتستمر الآثار اللاذعة للنقد بشكل غير رسمي لفترة أطول من آثار الثناء والإشادة. فقد أثبتت دراسات كثيرة أن الناس يلتفتون بشدة للمعلومات

error: المحتوى محمي !!