تعرف على سر نجاح المدراء في القيادة

هل تشعر أنك تتصرف بناء على رد فعل وليس بطريقة استباقية وفعالة؟ هل يشتكي الموظفون من أن القرارات التي تُتخذ في قمة الهرم تستغرق وقتاً طويلاً حتى تصل إلى الخطوط الأمامية؟ إذا كان الأمر كذلك، فإنك على الأرجح تدير مؤسستك ومرؤوسيك المباشرين من خلال الاجتماعات الأسبوعية والبريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك، يجب عليك النظر في أمر أداء الأعمال التي يتعيّن على أي قائد حقيقي القيام بها، والتي يعبّر عنها بالمصطلح التالي: "العمل المعياري للقائد".
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

غالباً ما يستعمل هذا المصطلح، الذي يعني "العمل المعياري للقائد"، في القطاع الصناعي. لكن من غير الضروري أن يقتصر استعماله على أرض المعمل، بل هو صالح للاستخدام في أي قسم آخر في المؤسسة. وإذا ما أردنا تقديم أبسط تعريف لهذا التعبير، فإن "العمل المعياري للقائد" هو عبارة عن سلسلة رتيبة واعتيادية من النشاطات والأسئلة التي تمكّن القادة من التواصل الشخصي والمباشر مع المدراء والموظفين العاملين في الميدان وفي الخطوط الأمامية. كما أنه يدفع المدراء إلى مغادرة مكاتبهم للنزول إلى الميدان العملي في الشركة، أي المكان الذي تنجز فيه الأعمال فعلياً.
ولا يقتصر العمل المعياري على الموظفين القابعين في المستويات الدنيا من المؤسسة، ولا يعني تكرار