دراسة حالة: بين الالتزام بالاستراتيجية وتحقيق المبيعات

إحدى شركات تصنيع مصابيح الشوارع ذات التقنية المتقدمة تدرس تطبيق استثناء بخصوص نموذج الاشتراكات التي تبنّته مؤخراً في عملياتها.
إعلان: أفضل استثمار في رمضان، افتح أبواباً من النمو والفرص واحصل على خصم رمضان التشجيعي 40% لتستثمر فيما يساعدك على بناء نفسك وفريقك ومؤسستك، تعرف على ميزات الاشتراك.

كان كاميرون بيرك يسير مع ابنه الصغير ذات ليلة في إحدى المتنزهات فقال ابنه: "هناك مصباح آخر، ولكنه لا يعمل أيضاً!".
شعر كاميرون بالندم لأنه راح يلعب هذه اللعبة مع ابنه غراهام الذي لم يتجاوز أربع سنوات. لقد أنتجت شركته "لوميسكيب" (Lumiscape) مصابيح ذكية لإنارة الشوارع يمكن التحكم بها عبر الشبكة، وقد تم تركيب هذه الأضواء في العديد من الولايات الأميركية ومن بينها كليفلاند، حيث يتواجد كاميرون الآن في زيارة لوالديه. لقد قرّر كاميرون وابنه أن يذهبا للمشي في متنزه فوريست هيل قبل أن يحين موعد النوم، وقد تحدى الأب ابنه أن يعدّ جميع المصابيح التي يمكنه رؤيتها. وأثناء ذلك اكتشفا أن ثلاثة من المصابيح التي تصنعها الشركة لم تكن على ما يرام. قال كاميرون لنفسه: "حتى مدينتي لا تستطيع التعامل مع مصابيحنا بالشكل الصحيح!"، ومضى يلحق بابنه عند ساحة اللعب في الحديقة. لطالما أخذ كاميرون على نفسه أن لا يقلق نفسه بأمور العمل أثناء قضاء الوقت مع ابنه، ولكنه لم يستطع تجاهل ما رآه.
لقد مضت ست سنوات منذ أسّس كاميرون شركة لوميسكيب. خطرت له