تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

شارك
شارك

هل ينجح أسلوب الترغيب في تغيير السلوك التنظيمي للأفراد داخل المؤسسات؟

shutterstock.com/ Thorsten Schmitt
سجل الدخول الآن للاستماع الى المقال
ملخص: أظهر الاقتصاد السلوكي أنه يمكن استخدام أداة الترغيب السلوكي والتي تعرف أيضاً باسم "الوكز" (Nudging) لمساعدة الأفراد في التصرف بما يخدم مصالحهم الشخصية. لكن هل يمكنك تطبيق أدوات مماثلة لتغيير السلوك التنظيمي؟ تعاون الباحثون مع وزارة المالية في مدينة أونتاريو في كندا لترغيب المؤسسات التي تأخرت في تقديم الإقرارات الضريبية السنوية عن الأجور. ووجدوا أن إجراء تغييرات بسيطة على الرسالة الموحدة المرسلة إلى مقدمي الإقرارات المتأخرين حققت زيادة بنسبة 61% في الضرائب المحولة في غضون 10 أيام من استلام الرسالة، وهو ما وفر على الوزارة صرف ما يقرب من 6,000 دولار من تكاليف التحصيل ووفر على المؤسسات صرف أموال…

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2022