كيف تختار المراجع الأنسب لسيرتك الذاتية؟

لنفترض أنك تفوقت في الجولة الأخيرة من المقابلات لدى رب عملك المحتمل، وهو يرغب الآن في الاتصال بالأشخاص المرجعيين الذين تحددهم أنت ليزكوا ويتحدثوا عن عملك السابق. فمن هو الشخص الذي ستطلب منه أداء هذا الدور؟ من هم الأشخاص الأنسب والأقدر على تقديم شهادة تليق بك؟ هل سيكون بوسعهم وصف كل سماتك ومهاراتك ذات الصلة والسبب الذي يجعلك الشخص الأنسب لشغل الوظيفة الجديدة؟ وهل تعرف كيفية تضمين المراجع في السيرة الذاتية الخاصة بك؟

واحد من أكبر الأخطاء التي يرتكبها الباحثون عن عمل عادة عدم فهمهم "للأهمية القصوى لهؤلاء الأشخاص المرجعيين الذين يزكون عملك السابق" خلال عملية التوظيف، وبحسب كلاوديو فيرنانديز أراوز (Claudio Fernandez Arauz)، استشاري أول في شركة عالمية تُعنى بالبحث عن المدراء التنفيذيين تدعى "إيجون زيندر" (Egon Zehnder)، ومؤلف كتاب "لا يعتمد النجاح على كيف أو ماذا... وإنما على إحاطتك لنفسك بأفضل الناس" (Success does not depend on how or what ... but rather on surrounding yourself with the best of people)، إذ يقول: "إن المراجعيين يقدمون تقييماً خارجياً دقيقاً لنقاط القوة والضعف لديك بحيث يمكن للمدراء تعيين الموظفين بعد اطلاعهم على المعلومات كاملة".

بوصفك شخصاً مرشحاً لشغل وظيفة معينة، يجب أن تكون استراتيجياً وتفكر ملياً في كيفية اختيار الشخص الذي ستطلب منه التزكية بعملك، وفي كيفية تحضيره للحديث نيابة عنك"، كما تقول بريسيلا كلامان (Priscilla Claman)، رئيسة "مؤسسة استراتيجيات الحياة المهنية" (The Professional Life Strategies Foundation)، وهي شركة استشارات مقرها بوسطن. وتضيف كلامان: "أنت تريد من مرجعك وصف شخصيتك بطريقة منسجمة والتعبير عن حقيقة من أنت، وما الخصال الجيدة التي تتمتع بها، وما الهدف الذي تطمح إلى تحقيقه".

وفيما يلي 7 نقاط يمكنك أخذها بعين الاعتبار:

كن جاهزاً ومستعداً: حتى قبل أن تبدأ عملية المقابلة الوظيفية، يجب أن تعرف كيفية تضمين المراجع في السيرة الذاتية الخاصة بك وتضع في ذهنك قائمة تضم بعضاً من زملائك السابقين والحاليين والذين يمكنهم أن يكونوا مراجع لك حتى تكون جاهزاً إذا طُلب منك تقديم أسماء مراجع.

تفهّم خياراتك: إذا طلب منك المدير الراغب في توظيفك مراجع من ضمن مؤسستك الحالية ولا تريد الكشف عن سر رغبتك في ترك عملك الحالي، فسيكون أمامك خياران. الخيار الأول هو أسماء مراجع من خارج مؤسستك -كالاستشاريين، أو المحامين، أو الزبائن- والذين بوسعهم التعليق على جودة عملك وأدائك. أما الخيار الثاني فهو تقديم أسماء المراجع بعد أن تقدم لك الشركة الجديدة عرض عمل رسمياً.

كن محدداً ودقيقاً: عندما يطلب منك المدير الراغب بتوظيفك تقديم أسماء مراجع، "حاول أن تعرف بالضبط ما يبحث عنه للتدقيق"، كما يقول كلاوديو فيرنانديز آراوز. فإذا كان المدير يريد معرفة المزيد حول أسلوبك القيادي، فهو بحاجة إلى الحديث إلى مرؤوسيك السابقين والحاليين. وإذا كان يريد فحص قدرتك على وضع استراتيجية، فإن مدراءك هم من يحتاج إلى الاتصال بهم. وإذا أراد معرفة قدرتك على التأثير والنفوذ، فإنه بحاجة إلى الكلام إلى أقرانك.

حدد السياق: ساعد مرجعك على تقديم أفضل شهادة ممكنة في حقك من خلال تزويده بالمعلومات حول الدور الجديد الذي يفترض أن تشغله وما هو السبب الذي يجعلك تريد الحصول على الوظيفة.

وسّع دائرة مواردك: إذا لم تكن لديك خبرة كبيرة في مجال الوظيفة المطروحة عليك، قد يكون من الصعوبة تقديم مرجع مناسب. وفي ظروف التوظيف المشابهة لهذه الظروف، حاول تذكر مناسبة سابقة في ماضيك اخترت فيها تولي مسؤوليات مهنية جديدة، أو توليت قيادة مشروع مشترك بين عدد من الأقسام والوظائف، أو تسلمت العمل في منطقة جغرافية جديدة، فما عليك وقتها إلا أن تتذكر زملاء لك عملت معهم عن كثب وقتها.

فتش عن أرضية مشتركة: حاول تحديد القواسم المشتركة بين الشخص الذي يدقق في مراجعك، والأشخاص الذين سيقدمون شهادتهم فيك. فلربما كان المدير الراغب في توظيفك ومديرك السابق درسا في جامعة واحدة، أو ربما عملت هذه المديرة الجديدة سابقاً في الشركة نفسها التي عمل فيها أحد زملائك المقربين.

اشرح الأمور السلبية: قد يأتي هذا الأمر السلبي من مدير طردك من العمل، أو من شخص قيّم أداءك المهني على أنه سيئ، أو من زميل شعر بالإهانة نتيجة لتركك المؤسسة. إذا طلب المدير الجديد الراغب في تعيينك الاتصال بذلك الشخص تحديداً، فكن صادقاً معه وقل له: "هذا الشخص سيعطيك على الأرجح رأياً سلبياً بي. ودعني أخبرك بالسبب".