كيف يجذب ترامب الانتباه إليه من خلال وسائل التواصل الاجتماعي؟

طوال حملة الانتخابات الرئاسية الأميركية السابقة، كان تعامل دونالد ترامب المكثف مع حسابه على "التويتر"، مثار جدل المعلقين والمتابعين من كافة الاتجاهات السياسية. قام ترامب بتجاهلهم، واستمر بتجاوز وسائل الإعلام الرئيسية، مفضلاً التقانة التي تمنحه إمكانية إيصال رسائل استفزازية بشكل مباشر، ومتكرر، في كل ساعة، بدون رقيب.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

ليس من الصعب إثبات أن تغريداته عبر "تويتر" جعلته في قمة هرم الانتخابات، هذه التغريدات جذبت بشكل لا يمكن إنكاره اهتمام العموم (الصحافة ضمناً) واستمرت حتى الآن في ذلك. فيما يلي ما يمكن لقادة الأعمال تعلمه من أسلوب الرئيس الأميركي بالاعتماد على التغريدات، حول كيفية كسب قطاعات كبيرة من المستهلكين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
يقول دانكان واتس الباحث الرئيسي في مركز مايكروسوفت للأبحاث، والذي درس علم اجتماع الشبكات لعقود: "إن تسويق البذور الكبيرة يتفوق على التسويق الفيروسي". ويقترح واتس في مفهومه (تسويق البذور الكبيرة) أن بإمكان الرسالة الانتشار بشكل أسرع وبطريقة ممنهجة أكثر فيما لو تم "نثر" هذه البذرة بين الكثير من الأشخاص. وهو الأمر الذي يختلف بشدة عن طريقة "التسويق الفيروسي"، حيث يحاول التسويق الفيروسي أن يُوجد "حالة وبائية" سائدة من الاهتمام، عبر استهداف مجموعة محدودة من الأشخاص المؤثرين، الذين سينشرون بدورهم الرسالة للأشخاص المتصلين بهم. وفي حال فشل