شارك
الرئيسيةما هي نظرية التحفيز؟
نظرية التحفيز (Motivation Theory): مصطلح يشير إلى القواعد التي تستند إليها الأفكار التي تستخدم لتفسير حقيقة أو حدث أو رأي خاص بموضوع محدد.
أنواع نظريات التحفيز
توجد ثلاثة أنواع من نظريات الحوافز وهي:
- نظريات قائمة على المحتوى (Content-Based Theories): ترى هذه النظريات أن السلوك يكون مدفوعاً بسعي الأفراد نحو تلبية الاحتياجات غير الملبّاة.
- نظريات قائمة على العمليات (Process-Based Theories): تفسر هذه النظرية سلوك الأفراد على أنه عملية عقلانية لا صلة لها بالحاجات؛ إذ إن الأفراد يستجيبون من خلال عملية تنطوي في البداية على إدراك بيئتهم و تحليلها ثم يطورون ردود أفعالهم ومشاعرهم.
- نظريات معرفية (Cognitive Theories).
مقالات قد تهمك:
أمثلة على نظريات التحفيز
يوجد العديد من نظريات التحفيز ومنها:
- هرم ماسلو للحاجات (Maslow's Hierarchy of Needs): يُطلق عليه أيضاً تسلسل أو تدرج ماسلو للحاجات، وتمثَّل هذه الحاجات على شكل هرم، وفحوى هذه النظرية أن الإنسان يسعى إلى تحقيق مختلَف حاجاته الأساسية أولاً التي تمثل قاعدة الهرم العريضة، ثم يسعى إلى تحقيق حاجات ذات مستوى أو طموح أعلى بالتدرج.
- نظرية العامِليْن (Two-Factors Theory): هي إحدى النظريات الأساسية في التحفيز الوظيفي، وفحواها أنّه توجد مجموعتان من العوامل يخضع لهما الموظف فيما يخص الرضا والتحفيز. تقول النظرية إن الأشخاص يصفون عواطفهم وفقاً لبيئاتهم وإشاراتهم الفيزيولوجية.
- نظرية تحديد الأهداف (Goal-Setting Theory. GST): هي نظرية تستند إلى فكرة أن تحديد الأهداف وتوضيح الخطوات والجهود اللازم لتحقيقها يسهم بفاعلية في تحسين إنتاجية الموظفين. وتفترض أن الموظفين يكونون أكثر تحفيزاً من خلال الأهداف الواضحة والقابلة للقياس، ويمكن أن تؤدي التعليقات البناءة أيضاً إلى تحسين مشاركتهم وإنتاجيتهم ورضاهم الوظيفي.
- نظرية التوقّع (Expectancy Theory): تفسر هذه النظرية سبب اتخاذ الأفراد في الشركات مسارات عمل معينة وتفضيل أهداف أو نتائج محددة دون أخرى، لا سيما في القيادة واتخاذ القرار. وتقول النظرية إن مدى ميل الأفراد للتصرف بطريقة ما يعتمد على مدى توقع النتيجة الحتمية التي سيؤدي إليها تصرفهم والتي تروق لهم.
ما أهداف التحفيز؟
تهدف نظريات التحفيز إلى مساعدة المدراء على اكتشاف ما يدفع الأفراد نحو تحقيق النتائج المطلوبة منهم وتحسين إنتاجيتهم، إضافة إلى أنها تفيد الشركات في الاحتفاظ بالموظفين وزيادة مستوى رضاهم.
يقترح مقال "لتحفيز الموظفين، اهتم جيداً بثلاثة أشياء" المنشور في هارفارد بزنس ريفيو على القادة الاهتمام بثلاثة أشياء من أجل تحفيز الموظفين وهي:
- الإلهام: أياً كان نشاط مؤسستك، سواء كانت تقدم خدمات أو تصنع منتجات، من المهم أن تغرس ثقافة شركتك معنىً في النفوس.
- العطف: البشر مخلوقات اجتماعية بشكل كبير؛ إلا أن التعاملات في مكان العمل في الغالب لا تتعدى أن تكون تبادل معاملات.
- الرعاية الذاتية: من خلال غرس ثقافة تعطي الأولوية للرعاية الذاتية.
اقرأ أيضاً: