شارك
الرئيسيةما المقصود بتقييم الوظيفة؟
تقييم الوظيفة (Job Evaluation): مصطلح يشير إلى عملية فحص الوظائف الداخلية في الشركة بما يساعد على تحديد القيمة التي تضيفها للشركة.
أهمية تقييم الوظيفة
تُعد عملية تقييم الوظيفة مهمة لأنها تساعد على تحديد الأجور المناسبة لكل وظيفة؛ كما أنها تعطي الشركة فكرة عن الأقسام القادرة على إضافة المزيد من القيمة لأعمال الشركة والتي يمكن أن تساعد زيادة عدد موظفيها على تحسين أعمال الشركة.
معايير تقييم الوظيفة
يوجد العديد من المعايير التي يمكن استخدامها لعملية تقييم الوظيفة ومنها:
- المهارات (Skills): هي القدرة على أداء المهام بإتقان في غضون فترة زمنية معينة وبتكلفة وجهد معقولَين. تمنح المهارات ميزة التفوق على النظراء؛ إذ تلعب دوراً رئيسياً في نجاح الموظف وتمنحه الكفاءات.
- الجهد (Effort): ويُقصد به مقدار العمل اللازم لأداء المهام المحددة.
- المسؤولية (Responsibility): الواجبات والمسؤوليات الرئيسية المنوطة بالمنصب، والغرض من إنشاء الوظيفة ومستواها الإداري في الهيكل التنظيمي للشركة، ومختلَف المهام التي يجب على شاغل الوظيفة تأديتها.
- ظروف العمل (Working Conditions): وهي الظروف المحيطة التي تؤثر في العمل؛ كالإضاءة ومَرافق الرعاية والتهوية والنظافة.
طرائق تقييم الوظيفة
يمكن تقييم الوظيفة بالاعتماد على أربعة طرائق هي:
- ترتيب الوظائف (Job Ranking): تُستخدم هذه الطريقة حين ترغب الشركة في تقييم وظائف الشركة كلها، وتتم مقارنتها مع بعضها بعضاً بالاعتماد على مقياس محدد.
- عامل النقاط (Point Factor): تعتمد هذه الطريقة على التركيز على المهارات التي تتطلبها كل وظيفة وتقييم مدى أهميتها بالنسبة إلى الشركة وتأثيرها في أعمالها.
- تصنيف الوظائف (Job classification): تعتمد هذه الطريقة على تقسيم الوظائف إلى فئات حسب مستويات محددة مثل مستوى الصعوبة أو مستوى المسؤولية.
التحليل الوظيفي
غالباً تحتاج عملية تقييم الوظيفة إلى الاعتماد على تحليل الوظيفة؛ ويُقصد بالتحليل الوظيفي العملية المنهجية لتحديد واجبات ومهام وظيفة معينة وتفصيلها وذكر متطلباتها وأهميتها بالنسبة إلى بقية الوظائف في الهيكل التنظيمي للشركة، وتحديد محتوى الوظيفة من حيث الأنشطة والخصائص الرئيسية للوظيفة والأدوات الرئيسية لأداء تلك الأنشطة والخصائص.
ويساعد التحليل الوظيفي على إنشاء وصف وظيفي للوظيفة وتحديد متطلبات الوظيفة عند الاختيار والتعيين من حيث القدرات والمهارات والخبرات والخصائص والمعرفة الفنية، وتحديد الاحتياجات التدريبية لشغر الوظيفة ومعايير تقييم الأداء.
اعتبارات تقييم الوظيفة
يجب على الشركات إجراء عمليات التقييم الوظيفي دورياً وأخذ التغييرات المطلوبة بعين الاعتبار وعدم تجاهلها، إضافةً إلى تفسير هذه التغييرات التي تقوم بها للموظفين.
اقرأ أيضاً: