نموذج “سوستاك” SOSTAC Model

ما هو نموذج سوستاك؟

نموذج "سوستاك" (SOSTAC Model): نموذج تخطيطي شامل طرحه خبير التسويق "بيتر سميث" (Peter R. Smith) عام 1990، ليكون مرجعاً للمختصين في التسويق الرقمي في إعداد الخطط التسويقية.

ما هي عناصر نموذج ستوتاك؟

اشتقت تسمية "ستوتاك" من الحروف الأولى للكلمات الإنجليزية التي تمثل عناصره، وهي كما يلي:

  • الحالة (Situation): يُقصد بالحالة تحليل الغاية من العلامة التجارية والأداء الراهن ورؤى الزبائن والفرص المتاحة في السوق والمقارنة المعيارية للمنافسين.  
  • الأهداف (Objectives): أي تحديد رؤية الشركة ومواءمتها مع أهدافها وانتهاج أسلوب "سمارت" لوضع الأهداف والاستعانة بلوحة التحكم والقياس.
  • الاستراتيجية (Strategy): تحديد استراتيجيات الاتصال والمحتوى والمزيج التسويقي والتقسيم السوقي والتمركز في السوق.
  • التكتيكات (Tactics): تضم تخصيص الموارد والتخطيط الإعلامي ووضع الإطار التحريري لضبط المحتوى المنشور وخارطة الطريق الرقمية.
  • الإجراءات (ِAction): ضمان تنفيذ جميع ما يلزم لنجاح الخطة.
  • المراقبة (Control): تحديد أولويات الإجراءات واستطلاع الآراء ورصد التفاعل والتأكد من سير الخطة.

اقرأ أيضاً: