شارك
الرئيسيةما هي مواد دعم المبيعات؟
مواد دعم المبيعات (Sales Support Material): وهي المواد التي تحتوي على معلومات تتعلق بالمنتج والخدمة أو الشركة والعلامة التجارية، أو أي مادة ترويجية تساعد مندوب المبيعات في اكتساب عملاء جدد وزيادة الأعمال التجارية.
أنواع مواد دعم المبيعات
تستخدم الشركات مواد دعم المبيعات لتقديم نفسها للعملاء وزيادة قيمة علامتها التجارية، وتنقسم لأنواع مختلفة، هي:
- كتيبات المبيعات ومعلومات المنتج المطبوعة: حيث تحتوي على معلومات حول خصائص المنتج بالكامل، وتكون على شكل مستند مطبوع؛
- الوسائل المرئية المستخدمة في عروض المبيعات: وتشير إلى مقاطع الفيديو أو الرسوم المتحركة المستخدمة أثناء عروض المبيعات؛
- نصوص المبيعات: تحتوي على عرض ترويجي للمبيعات وعدد قليل من المؤشرات الهامة حول المنتج؛
- المحتوى الإلكتروني: والذي يكون على شكل أسئلة وأجوبة حول المنتج، وعبارات تعريفية عن المنتج أو الخدمة، وغالباً ما تكون على الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة؛
- أوراق بيانات المنتج: وهي أوراق تحتوي على مواصفات تفصيلية حول المنتج.
اقرأ أيضا: