مندوب مبيعات طبية Medical Representative

ما هي وظيفة مندوب مبيعات طبية؟

مندوب مبيعات طبية (Medical Representative): يمثل حلقة الوصل بين الشركات الطبية والصيدليات أو المنتمين إلى مجال الرعاية الصحية بصفة عامة، وهو المسؤول عن بيع منتجات الشركة مثل الأدوية والمعدات الطبية لمجموعة متنوعة من العملاء بما في ذلك الأطباء والمستشفيات والصيادلة، ويعمل مندوب المبيعات الطبية على زيادة الوعي بالعلامة التجارية التي تقدمها شركته.

مسؤوليات ومهام مندوب مبيعات طبية

يمكن تلخيص أهم مهامه فيما يلي:

  • ترتيب المواعيد وزيارة الأطباء والصيادلة والفرق الطبية في المستشفيات.
  • إعداد عروض تقديمية للأطباء والموظفين الممارسين وطواقم المستشفيات والصيادلة.
  • تنظيم المؤتمرات التعريفية بالأدوية للأطباء والموظفين الطبيين الآخرين.
  • يُمكن أن تُنسب إليه إدارة ميزانيات المطاعم والمتحدثين الخارجيين خلال المؤتمرات والفعاليات.
  • الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع عمليات البيع.
  • تحقيق أهداف المبيعات السنوية وتجاوزها إن أمكن.
  • كسب عملاء جدد وتطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين.
  • تخطيط الجداول الزمنية الأسبوعية والشهرية مع فريق المبيعات ومناقشة الأهداف المستقبلية.
  • تحليل بيانات المبيعات لتحسين النتائج والتأكد من تخصيص الموارد بفعالية.
  • مراقبة نشاط المنافسين مع العملاء.
  • البقاء على اطلاع حول أنشطة الخدمات الصحية في منطقته الجغرافية.

مهارات ومتطلبات مندوب مبيعات طبية

تتطلب مهنة مندوب المبيعات مجموعة من المهارات والسمات ومنها:

  • التعارف (Networking): هو تبادل المعلومات والأفكار بين الأشخاص الذين تجمعهم مصلحة مشتركة، وعادة ما يكون ذلك في بيئة اجتماعية غير رسمية. وغالباً ما ينطلق التعارف من أرضية مشتركة تجمع بين الأطراف فيما بينها. 
  • مهارات التواصل (Communication skills): تشمل التحدث بطريقة مناسبة مع مجموعة واسعة من الأشخاص مع الحفاظ على اتصال جيد بالعين، وإظهار مجموعة متنوعة من المفردات، والاستماع بفعالية، وتقديم الأفكار بطريقة ملائمة، والكتابة بوضوح ودقة، والعمل على نحو جيد ضمن مجموعة من أهم المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل في المرشحين للوظائف
  • تفاوض تجاري (Commercial Negotiation): هي عملية اتصال تتضمن سلسلة من المناقشات المكثّفة والتخطيط والمراجعة والتحليل بين طرفي صفقة بهدف تأمين اتفاق متبادل المنفعة.
  • مهارات تنظيمية (Organisational Skills): تهدف إلى التوفيق بين المهام المتعددة.

كيف تصبح مندوب مبيعات طبية؟

إضافة إلى المهارات التي يفضل أن يتمتع بها مندوب المبيعات يجب أيضاً أن يكون حاصلاً على شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها على الأقل، كما أن حيازة درجة بكالوريوس تحسن من فرص الحصول على هذه الوظيفة إضافة إلى الحصول على شهادات مثل المسوق المحترف، وأخصائي إدارة المبيعات، فضلاً عن أن الخبرة والتدريب يؤثران أيضاً.

اقرأ أيضاً:

Content is protected !!