مدير تطوير الأعمال Business Development Manager

من هو مدير تطوير الأعمال؟

مدير تطوير الأعمال (Business Development Manager): المسؤول عن تحسين وتطوير أداء الشركة من خلال تحسين العلاقات مع كافة الأطراف ذات المصلحة، وتعزيز الأرباح وتحديد الأسواق المناسبة وتقديم الاقتراحات لاختراق أسواق جديدة وتحسين سمعة الشركة. يمكن تلخيص أهم مهامه فيما يلي: 

  • تحديد الفرص التجارية الجديدة بما في ذلك الأسواق المحتملة.
  • التواصل مع المسؤولين في المؤسسات والشركات المختلفة.
  • جذب العملاء المتوقعين وإجراء المكالمات التسويقية.
  • دراسة احتياجات العملاء وتحديد المنتجات والخدمات المناسبة.
  • تحديد الأهداف بشكل واضح وتحديد إجراءات التطوير وتحسين الأعمال.
  • إعداد وتنفيذ الخطط الاستراتيجية ورصد التغييرات التشغيلية.
  • التعاقد مع العملاء والتعاون لتقديم خدمات مناسبة تساعد على تطوير عرض الشركة.
  • تنظيم العمل مع فريق إدارة تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق.
  • مناقشة الاستراتيجيات والأنشطة الترويجية مع قسم التسويق.
  • التواصل مع المسؤول المالي وقسم التخزين والخدمات اللوجستية.
  • إجراء البحوث وتقديم طرق مبتكرة لتطوير أعمال الشركة.
  • الاطلاع ومواكبة الاتجاهات والتغيرات في عالم الأعمال وحضور الفعاليات التي تساعد في ذلك مثل المعارض المتخصصة.

مهارات مدير تطوير الأعمال

يحتاج مدير التطوير إلى أن يتمتع بمجموعة من المهارات منها:

  • مهارات التواصل: إذ يجب على مدير التطوير أن يكون قادراً على بناء علاقات متينة مع العملاء.
  • مهارات التفاوض: وتشمل القدرة على النقاش والتفاعل من أجل حل مشكلة ما أو تحقيق هدف بطريقة ترضي جميع الأطراف.
  • مهارات التعاون: يُقصد بها مهارات المشاركة والتآزر ومساعدة الآخرين ضمن فريق العمل والشركة ككل. 
  • ذكاء الأعمال: مجموعة الأنشطة التي تهدف إلى استغلال البيانات المتاحة لتحسين أداء الشركة، ويكون ذلك من خلال تحليلها وتقييمها لمعرفة نقاط القوة والضعف ثم صياغة الاستراتيجيات الملائمة للشركة.
  • مهارات إدارة المشاريع: هي عملية تنظيم وإدارة موارد المشروع المادية والبشرية بفعالية وكفاءة لضمان نجاحه، وتحقيق الجودة والأهداف المطلوبة ضمن الوقت والكلفة المتاحة.

كيف تصبح مديراً لتطوير الأعمال؟

تتطلب مهنة مدير تطوير الأعمال توافر درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو أي مجال ذي صلة، بالإضافة إلى خبرة في المبيعات والتسويق وغير ذلك.

الفرق بين تطوير الأعمال وتحليل الأعمال

يعد تحول الأعمال مصطلحاً شاملاً لإجراء تغييرات جوهرية في كيفية إدارة الأعمال أو المؤسسة وهذا يشمل الموظفين والعمليات والتكنولوجيا. تساعد هذه التحولات المؤسسات على التنافس على نحو أكثر فاعلية وكفاءة. أما تحليل الأعمال فهو ممارسة تحديد وتوضيح الحاجة إلى التغيير في كيفية عمل الشركات، وتسهيل هذا التغيير من خلال تحديد الاحتياجات والتوصية بالحلول المناسبة التي تقدم قيمة لأصحاب المصلحة.

أهمية تطوير الأعمال

يساعد تطوير الأعمال الفعال في بقاء الشركات وازدهارها، بينما تتابع الفرص الجديدة المدفوعة بالابتكار والتي تظهر، وتستجيب لمتطلبات السوق المتغيرة، وتنتقل في التعقيدات التنظيمية المتطورة.

أهمية وجود مدير تطوير الأعمال في الشركات

يُعد وجود مدير تطوير الأعمال مهماً؛ إذ إنه يساعد الشركات على تنمية أعمالها كما يساعد على بقاء الشركات وازدهارها ومتابعة الفرص الجديدة المدفوعة بالابتكار والاستجابة لمتطلبات السوق المتغيرة.

كيفية تحقيق النجاح بوصفك مدير تطوير الأعمال

يمكن الاهتمام ببعض الجوانب التي تعزز قدرة مدير تطوير الأعمال على تحقيق النجاح؛ وتتمثل في الآتي:

  • الاستعانة بشخص ناجح في مجال تطوير الأعمال يمتلك من الخبرات والمهارات ما يمكن أن يضيف قيمة عالية.
  • تطوير المهارات الناعمة مثل مهارات التفاوض ومهارات التواصل، والمهارات الصعبة مثل التعامل مع البيانات الخاصة بالأعمال وإدارة المشروعات.
  • الحصول على خبرة في مجال العمل ضمن تطوير الأعمال.

هل يمكن لشخص أن يصبح مدير تطوير الأعمال دون درجة عالية في الإدارة؟

من غير الضروري أن يكون مدير تطوير الأعمال حاصلاً على درجة عالية في الإدارة، ومن الممكن أن تكون درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو التمويل أو الاتصالات أو التمويل أو التسويق أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة، كافية.

اقرأ أيضاً: