تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

فريق تحسين الجودة

ما هو فريق تحسين الجودة؟

فريق تحسين الجودة (Quality Improvement Team): مجموعة من الموظفين داخل الشركة يتولون مسؤولية تحسين الجودة عبر استخدام مجموعة من المناهج والأدوات، بما في ذلك نموذج التحسين، ودورات خطة عمل الدراسة، ورسم خرائط سير العمل، والتقييمات، و التدقيق والتغذية الراجعة، والقياس المعياري، وأبحاث أفضل الممارسات.

يجتمع الفريق لمراجعة بيانات الأداء وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتنفيذ جهود التحسين ومراقبتها، ويرفع تقاريره إلى الرئيس التنفيذي للشركة.

يتولى فريق تحسين الجودة سلسلة من المهام تتمثل بـ:

  • المشاركة في تقييم المشاكل وتحديد الأسباب الجذرية.
  • المشاركة في تحديد الأهداف ووضع خطط العمل للفريق، والتأكد من العمل وفقها في كل الإدارات.
  • التوصية ببنود جدول الأعمال للاجتماعات المستقبلية.
  • تقديم النقد البناء، وتقديم الاقتراحات بناء على الأبحاث.
  • تطوير الموظفين وتدريبهم.

اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!