تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق

خدمة البحث مدعومة بتقنيات

facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

عمال المعرفة

عمال المعرفة (Knowledge Workers): يرجع أصل هذا المفهوم إلى نهاية خمسينيات القرن الماضي حين استخدمه بيتر دراكر في كتابه "معالم الغد الجديد" (The Landmarks of Tomorrow)، ويُقصد به العاملين والموظفين أصحاب المستوى العالي من المعارف الذين يُنشؤون ويطبقون المعرفة النظرية والتحليلية بهدف تطوير المنتجات والخدمات، وأشار بيتر دراكر إلى أن عمال المعرفة سيصبحون الأصول الأكثر قيمة في الشركة في القرن الحادي والعشرين بسبب ارتفاع مستوى إنتاجيتهم وابتكارهم.

عادة ما يحصل عمال المعرفة على رواتب عالية تعكس الطبيعة المعقدة لعملهم وكفاءتهم العالية في تطوير المنتجات والخدمات، ويتميزون عن غيرهم من العمال بقدرتهم على حل المشكلات التي تواجههم نظراً لتمتعهم بمهارات التفكير الناقد والابتكاري، كما يتصفون بمجموعة من المهارات الرئيسية مثل: المعرفة العميقة بالتخصص، والقدرة العالية على التحليل والابتكار، والتعلم المستمر، والتواصل الفعال، والقدرة على خلق المعرفة الجديدة ووضعها حيز التنفيذ.

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!