facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

سلسلة القيمة

ما هي سلسلة القيمة؟

سلسلة القيمة (Value Chain): مصطلح ابتكره مايكل بورتر، ويعني مجموع الأنشطة التي تؤيدها الشركة لتحويل المواد الخام إلى منتج ذو قيمة وفائدة للعملاء.

إعلان: أفضل استثمار في رمضان، افتح أبواباً من النمو والفرص واحصل على خصم رمضان التشجيعي 40% لتستثمر فيما يساعدك على بناء نفسك وفريقك ومؤسستك، تعرف على ميزات الاشتراك.

عناصر سلسلة القيمة

تشمل سلسلة القيمة العناصر الآتية:

  • الأنشطة الأولية: عمليات التموين الداخلي والخارجي، وأنشطة التسويق والمبيعات وخدمات ما بعد البيع؛
  • الأنشطة الثانوية: إدارة الموارد البشريّة والبحث والتطوير والتحديث التكنولوجي.

أهمية سلسلة القيمة 

تنبع أهمية سلسلة القيمة من انعكاسها على أداء الشركة، إذ يرتبط أداؤها بربحية الشركة طردياً، فكلما زادت قيمة أنشطة الشركة التي ترفع قيمة المنتج، زادت ربحية الشركة؛ كما تقدم سلسلة القيمة ميزة تنافسية للشركة بفضل القيمة المتميزة التي تقدمها للعملاء.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

بدعم من تقنيات

error: المحتوى محمي !!