توجيه المبيعات

ما هو توجيه المبيعات؟

توجيه المبيعات (Sales Orientation): وهي استراتيجية تسويقية تهدف إلى تحقيق الأرباح من خلال إقناع العملاء بشراء المنتجات التي تطرحها الشركة بدلاً من فهم احتياجاتهم، حيث يتم التركيز على الإعلان وزيادة قدرات فريق المبيعات.

تسعى الشركة في هذه الاستراتيجية إلى ضمان أن يكون المنتج والقدرة الإنتاجية أقوى من توقعات العميل، كما وتهدف للوصول إلى أكبر قدر من العملاء والتغلب على المنافسين، وذلك من خلال تكثيف الحملات الإعلانية.

خصائص توجيه المبيعات

• زيادة الاعتماد على النشاط الترويجي لبيع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة؛
• اللجوء لأساليب البيع العدوانية، مثل خفض الأسعار؛
• تخصيص حصة كبيرة من الميزانية للعمليات الترويجية؛
• يركز في معظم الأحيان على التخطيط قصير المدى.

سلبيات توجيه المبيعات

على الرغم من أن توجيه المبيعات يساعد في المدى القصير على زيادة الأرباح، إلا أن هذه السياسة تفشل في الاستمرار على المدى الطويل، وذلك لأن العملاء يصبحون أكثر دراية بالخصائص الهامة للمنتجات ويطالبون بمزيد من الجودة والتنوع.

اقرأ أيضا:

• خدمات ما بعد البيع
• إدارة المبيعات
• ترويج المبيعات
• استراتيجية البيع بالتجزئة
• هدف المبيعات
• تغطية المبيعات