تنظيم مصفوفي Matrix Organization

ما تعريف التنظيم المصفوفي؟

تنظيم مصفوفي (Matrix Organization): يعرّف التنظيم المصفوفي على أنه الهيكلية الإدارية التي تضم مسؤولية إدارية ثنائية أو متعددة، ويُكثر انتهاجها عادةً في الشركات التي تضم خطوط إنتاج متعددة.

يتألف التنظيم المصفوفي من سلسلتين من جهات التحكم؛ تتوافق إحداها مع الخطوط الوظيفية، والأخرى مع المشروع، أو المنتج، أو خطوط العملاء؛ على سبيل المثال، إذا طلب بائع الجملة لمنتج الشركة ائتماناً إضافياً، لا بدّ من استشارة الإدارة المالية وإدارة التوزيع معاً، والذي سيُشرك بدوره الموظفين المعنيين في هيكلية متعددة السلطات، بدلاً من هيكلية واحدة فقط.

مزايا التنظيم المصفوفي وعيوبه

تتلخص أبرز مزايا التنظيم المصفوفي في زيادة كفاءة التواصل والتعاون وتسهيلهما، وتمكين الموظفين، وتعزيز نهج العمل الجماعي، ومضاعفة استثمار الموارد، و تنمية الموظفين مهنياً. على الرغم من ذلك، يمكن أن ينشأ عنه نزاعات بين المدراء، وتعارضاً في المشاريع، ويزيد من التكاليف الإدارية الإضافية، كما قد يثير إشكالاً فيما يخص مسؤوليات المدراء، وأيهم تُقدم له التقارير، وغير ذلك.

اقرأ أيضاً:

• الهيكل التنظيمي.